色情|做判断很关键,但人类判断有一项根本性缺陷|一周新书风向标( 三 )
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《噪声:人类判断的缺陷》
作者:[以]丹尼尔·卡尼曼/[法]奥利维耶·西博尼/[美]卡斯·R.桑斯坦
译者:李纾/汪祚军/魏子晗
版本:湛庐文化|浙江教育出版社
2021年8月
推荐指数:★★★★★
推荐人:李永博
很多人至少听说过《思考 , 快与慢》这本书 。 诺奖得主、行为经济学家丹尼尔·卡尼曼在这本全球热销的书中通过分析大脑的思维模式 , 解释了为什么生活中总是会产生偏见 。 即将出版的《噪声》是作者在《思考 , 快与慢》之后 , 继续探讨人类决策中的缺陷的一部续作 。
除了偏见以外 , 噪声也是人类决策过程中的一种根本性缺陷 。 所谓“噪声” , 被定义为“人类判断中不受欢迎的随机变异” 。 医学诊断中存在噪声:不同医生对同位病人的病情判断存在差异性解读;人事决策中有噪声:面试官对相同应试者的评估大相径庭;预测中存在噪声:专业人士对新产品的销量、失业率的变化都可能意见不同 , 甚至自己的预测也前后矛盾 。 换言之 , 生活中只要有判断 , 就存在着噪声 。 作者进一步指出 , 决策中的偏见会造成误差和不公现象 , 噪声也是如此 。 而且 , 相比起偏见/偏差 , 我们常常会忽视了噪声广泛存在的事实 , 这再次放大了噪声造成的不良后果 。
《噪声》从商业、政治、个人生活三个维度探索噪声产生的原因 , 并试图寻求在减少噪声、优化决策的具体办法 。 然而 , 我在阅读中也由此产生了疑惑:商业决策的优化能够同样运用于法庭、公共政策以及日常生活之中?是否在所有的情境下 , 追求效率和结果的准确都是决策的首要目标呢?
总体而言 , 《噪声》延续了《思考 , 快与慢》的风格 , 没有任何专业知识基础的读者 , 也能很快地在作者大量的举例和分析中了解全书的核心观点 , 体现了几位作者的深厚功力 。
相较于解决问题 , 《噪声》的价值更在于问题的提出 , 在回应“认识你自己”的母题时 , 指出了一个与所有人密切相关、但常被忽略的事实 。 作为一种“人类不完美”的证据 , 如果噪声注定是无法被消除的 , 那么我们需要知道的 , 就是如何在适当的情境下“减少”噪声 , 而在另一些情境下“理解”噪声存在的必要性 。
作者 | 书评周刊编辑部
编辑 | 李永博;王青
校对 | 王心
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