心理

文章图片

《噪声：人类判断的缺陷》
作者：[以]丹尼尔·卡尼曼/[法]奥利维耶·西博尼/[美]卡斯·R.桑斯坦
译者：李纾/汪祚军/魏子晗
版本：湛庐文化｜浙江教育出版社
2021年8月
推荐指数：★★★★★
推荐人：李永博
很多人至少听说过《思考 ， 快与慢》这本书 。 诺奖得主、行为经济学家丹尼尔·卡尼曼在这本全球热销的书中通过分析大脑的思维模式 ， 解释了为什么生活中总是会产生偏见 。 即将出版的《噪声》是作者在《思考 ， 快与慢》之后 ， 继续探讨人类决策中的缺陷的一部续作 。
除了偏见以外 ， 噪声也是人类决策过程中的一种根本性缺陷 。 所谓“噪声” ， 被定义为“人类判断中不受欢迎的随机变异” 。 医学诊断中存在噪声：不同医生对同位病人的病情判断存在差异性解读；人事决策中有噪声：面试官对相同应试者的评估大相径庭；预测中存在噪声：专业人士对新产品的销量、失业率的变化都可能意见不同 ， 甚至自己的预测也前后矛盾 。 换言之 ， 生活中只要有判断 ， 就存在着噪声 。 作者进一步指出 ， 决策中的偏见会造成误差和不公现象 ， 噪声也是如此 。 而且 ， 相比起偏见/偏差 ， 我们常常会忽视了噪声广泛存在的事实 ， 这再次放大了噪声造成的不良后果 。
《噪声》从商业、政治、个人生活三个维度探索噪声产生的原因 ， 并试图寻求在减少噪声、优化决策的具体办法 。 然而 ， 我在阅读中也由此产生了疑惑：商业决策的优化能够同样运用于法庭、公共政策以及日常生活之中？是否在所有的情境下 ， 追求效率和结果的准确都是决策的首要目标呢？
总体而言 ， 《噪声》延续了《思考 ， 快与慢》的风格 ， 没有任何专业知识基础的读者 ， 也能很快地在作者大量的举例和分析中了解全书的核心观点 ， 体现了几位作者的深厚功力 。
相较于解决问题 ， 《噪声》的价值更在于问题的提出 ， 在回应“认识你自己”的母题时 ， 指出了一个与所有人密切相关、但常被忽略的事实 。 作为一种“人类不完美”的证据 ， 如果噪声注定是无法被消除的 ， 那么我们需要知道的 ， 就是如何在适当的情境下“减少”噪声 ， 而在另一些情境下“理解”噪声存在的必要性 。
作者 | 书评周刊编辑部
编辑 | 李永博；王青
校对 | 王心

• 颜文字&安利五本重生文，对，爷在教你做事，强烈推荐
• |做个聪明人，懂跳槽智能的“泛音”
• 贞贞|职场小人多，避免遭人暗算，这3种事不能做
• 琥珀|有一种琥珀“美”叫做“溶洞珀”! ! !
• 宝石|入手翡翠的时候，要反复确认的事情有5件，你可都做到了？
• 知人者@鬼谷子：做人千万别太老实，牢记四句口诀，让你识破天下人！
• 穿衣搭配|领导在开会，员工有急事汇报，低情商的人敲门进入，高情商这样做
• |同事提拔快，不是因为拍马屁，而是三件事情经常做
• 褚汝航&做人王阳明，做事曾国藩
• |应酬时，当领导要你去买烟时，低情商的直接买，高情商的这样做