怡红院|花袭人勤勉务实，又有责任心，为何管不好怡红院？( 二 ) |袭人|晴雯|贾宝玉|芳官|贾府

俗话说，慈不掌兵，义不掌财。袭人的“温柔和顺”不适合用在管理上，有令不行，有权不用，结果就是导致怡红院成了贪图享受者的乐园。
花袭人惯常息事宁人，反而助长了晴雯的嚣张气焰，导致怡红院成了众矢之的。
袭人不但是勤恳务实的老黄牛，还是息事宁人的老好人，这也是管理者的大忌。
很多读者认为，晴雯最后被王夫人撵出去，是袭人告的状。其实，如果袭人真的愿意告状，反而会帮了晴雯，不会让晴雯落到一撸到底的命运。
袭人是什么时候让王夫人另眼相看的？是第三十四回。只因袭人对王夫人进言，让王夫人发现袭人和她有着相同的目标，都希望宝玉收收心，别那么顽劣。第三十六回，王夫人就把袭人暗升为姨娘了。如果袭人想告状，实在是很容易。但是，直到第七十四回，王善保家的向王夫人告晴雯的状，王夫人还不认识晴雯。

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冰冻三尺，非一日之寒，晴雯并非一开始就这么张狂。就是因为袭人的息事宁人，把发生在怡红院的违规事件都压了下去，才使得贾母、王夫人、王熙凤等管理者消息闭塞，收不到相关信息。
最典型的事例发生在端午节，晴雯张狂到和宝玉针锋相对，把宝玉气得“浑身乱战” 。宝玉是贾母心尖上的宝贝，整个贾府，谁都不能给他气受。这件事如果让贾母知道了，会一刻都容不下晴雯了。对比下枫露茶事件就知道了，只因宝玉醉酒时说了一句“她是你那一门子的奶奶，你们这么孝敬她” ，就让李嬷嬷和茜雪双双离开了怡红院。晴雯这件事的性质，比李嬷嬷和茜雪严重多了，贾母怎能容她？
然而，当宝玉说要告诉太太把晴雯放出去时，袭人下跪求情，于是，这件事就被压下去了。
其实，如果让王夫人知道这件事，对晴雯反而是好事。以王夫人的个性，晴雯不过是顶撞了宝玉，并没有什么大的罪过，她或许训斥几句了事。最坏的结果，也只是把晴雯调离怡红院，让她去别处当差。那么，自此以后，晴雯就会吸取教训，从此安分守纪，认真当差，后面导致她早夭的一切就都不会发生了。

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但是，袭人的下跪求情，并没有让晴雯反省，她反而变本加厉，当晚就发生了“撕扇子作千金一笑”的事件。
如果袭人想告状，这是个最好的时机。以王夫人的价值观，晴雯顶撞宝玉不算什么大事，但把扇子撕着玩，却是不可饶恕的罪过，因为王夫人崇尚节俭、反对浪费。
作为管理者的袭人，在晴雯的问题上，采取了息事宁人和纵容的态度。只要晴雯不吵不闹，她就对其不闻不问，除此之外，她对晴雯没有任何要求和约束。即使晴雯顶撞了她和宝玉，她也采取息事宁人的态度。这就助长了晴雯的嚣张气焰，让晴雯以为，在怡红院，谁都不敢管她，谁都不能拿她怎么样，所以她才有了“心比天高”之性。
管理者确实需要息事宁人，但却不能一味地息事宁人，这正是袭人存在的管理问题。
袭人一味地息事宁人，导致了晴雯的张狂没有边界，不但在怡红院张狂，还把张狂发展到了怡红院外，并带动了芳官等人，不分时间地点地张狂。
王善保家的向王夫人告状时，说晴雯“仗着她生得模样儿比别人标致些，又生了一张巧嘴，天天打扮得像个西施的样子，在人跟前能说惯道，掐尖要强。一句话不投机，她就立起两个骚眼睛来骂人” 。王善保家的是邢夫人的陪房，很少有机会进怡红院，她对晴雯的言行描述，应该是在院外看到的。还有，第七十七回，那些听说晴雯将被撵而拍手称快的婆子，也不是怡红院的。这都说明，晴雯的张狂已经不仅限于怡红院了。