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6.餐厅企业文化总结怎么写核心理念 第一节 “一个中心 , 两个基本点” “一个中心”:厨师跟着老板走 , 老板跟着市场走 “厨师跟着老板走 , 老板跟着市场走”是市场中心论的根本原则 , 是大蓉和最核心的经营理念 。
这个理念的提出改变了餐饮行业过去以“厨师为中心”进行管理的传统思维方式 , 转而以市场、以顾客需求为中心进行管理 , 引起了餐饮行业理念性的革命 。餐饮业处于市场竞争最敏感的地带 , 价值规律起着决定性的作用 , 产品的市场价值不是由厨师决定的 , 而是由顾客、由市场决定的 。
开餐厅就是卖产品 , 后厨虽然是餐厅最核心的部门 , 但是却不能以人的主观意识为转移 , 必须牢牢遵循企业制定的方向 , 从市场中来到市场中去 。企业的属性决定了我们的产品属性 , 大蓉和的产品是根据市场需求、信息、资源等多渠道融合、创新而来的 , 因此企业怎么定位 , 做什么、卖什么、形成什么样的价格特色 , 责任在老板;而产品能否做出来责任就在厨师 , 一句话“产品卖不卖得出去是老板的事情 , 做不做得出来是厨师的事” 。
只有厨师跟着老板的方向走 , 老板跟着市场的需求走 , 生产出来的产品才不会脱离市场大方向 , 才会是老百姓真正需要和喜欢的产品 。而大蓉和也正是靠着这样的理念走到了今天 , 成就了主流餐饮的地位 。
“两个基本点”1、单子越小越好 , 人越多越好 大蓉和良好的市场状态一直持续至今 , 排队等位的盛况每天依然 , 究其原因是我 一直把人气指标作为经营企业的第一指标 。在我们看来 , 市场份额是取得利润或价值的原动力 , 是实现利润或价值的前提和手段 , 较大的市场份额会带来较大的利润、价值空间 。
那么怎样才能拥有较大的市场份额 , 答案只有一个:把单子做小 , 把人气做旺 。利润指标和单子金额、人气指标是相互促进、相互转换的 。
我们把单子金额做小、人气做旺 , 企业生存的空间就更优化 , 企业的生命力就更长久;而当企业的生存空间和生存期限延长时 , 企业的市场利润指标也就随之增加 。优秀的企业追求的永远是社会平均利润 , 先做市场份额 , 再做市场利润 , 我们不以短期的盈利为目的 , 看重持续的市场状态和火爆的人气指标 , 因为我们深信谁能拥有人气谁就能占领市场 。
所以 , 我们始终把人气指标作为衡量企业的经营状况的第一指标 。销售额具有偶然性 , 人气才是第一 , 有了人气就有了一切 。
2、与其让别踩扁 , 不如自己先踩扁自己 培养企业的创新能力 , 自我否定能力和再创造能力是企业生存发展的必由之路 , 是 适应外部环境变化的必然选择 , 是实现持续发展的主要途径 。餐饮是市场变化程度最高的行业 , 变革时刻都在发生 , 餐饮业之间实力的竞争也体 现为创新能力和创新速度的较量 。
餐饮业有句话“各领风骚三、五年” , 一种餐饮文化 不可能永远成为主流文化 , 它会随时间的推移或环境的变迁被另一种文化所代替 。前几年 , 我们主要是在学习别人的东西 , 在总结别人经验的基础上“融合、创新”生产出别具特色的“融合菜” 。
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