收银员工作规范 1. 严格遵守收银员工作职责的各项规定； 2. 每次收款时负责审核销货单的型体、货号、尺码、颜色、数量、单价 ， 发现错误及时通知导购员改正 。如事后发现错误 ， 则两者共同承担责任 ， 收银员承担30%; 3. 收银员收银时要唱收、唱付、唱找 ， 使用礼貌用语 ， 做到帐款相符 ， 如有差错或收入假钞 ， 照价赔偿 。
顾客使用打折卡、优惠卡、免费卡 ， 须店长或领班签字 。将售货凭单输入电脑 ， 打印收款凭证 ， 开具发票 。
检验售出商品并加以包装； 4. 每日做销售日报表 ， 要求货号、数量和金额小计、合计齐全 ， 帐目清楚； 5. 每天晚上开户外大灯 ， 打烊时及时把用电量大的灯关掉； 6. 收银员不得擅自离开店堂 ， 如有事离开 ， 须经店长同意 ， 并把钥匙交给店长 ， 同时将钱款交接清楚； 7. 随时留意营业用品及零钞是否缺漏； 8. 每天按时将钱款上交或存入银行； 9. 每日下午三点正 ， 按时结算营业款 ， 打印或制作当日销售日报表； 10. 结帐完毕核对无误后将营业款到指定银行进行结款和找零； 11. 经公司授权并批准后方可代理支付电话、税款、水电等相关费用； 12. 制作价目牌 ， 保持收银区域的整洁及对收银台各项物品的清洁维护保养； 13. 协助营业员做好各项销售工作 ， 确实完成店长交办的事项 。仓管员工作规范 补货原则 根据每日销售状况分析 ， 及时补货 。
对畅销品可适当加大补货量 。店堂一天可分三次补货 ， 即：上午九点开门时、下午两点大量的顾客上班后 ， 晚上十点下班后 。
帐物管理 1.仓库建立进、销、存总帐 ， 每日与店堂核对各区进货数量 ， 确保仓库每日进、销、存的准确性； 2.每日下班前结帐 ， 把各区进货数量交给店长核对 。商品管理 1.货物进库应按进库程序及时清点分类 ， 如遇差错及时上报配货中心 。
商品进出库要分色、分码做好验收工作 ， 确保数量准确无误； 2.货物出库应按出库程序开具出库单 ， 并由店长签字为准； 3.根据每日报表及统计分析查看仓库库存状况 ， 每款畅销产品规格不得少于（ ）件 ， 一般货品每种颜色每种规格不得少于（ ）件； 4.节假日及周末等销售旺季 ， 应及时增加补货次数 ， 确保货源充足； 5.对货区及仓库的库存应了如指掌 ， 对畅销、滞销、断 。
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