人员管理怎么写报告( 六 )


3.未来人员净需求
公司2008年各部门人员需求表
部门名称 新增岗位及人数 部门名称 新增岗位及人数
决策层 设置战略发展部 , 2人 生产部 车间主任1人 , 生产岗位工人20人
财务部 投融资主管1人 , 专员1人 市场部 策划专员1人
技术部 技术研发人员2 销售部 销售区域经理3人 , 销售专员7人
【人员管理怎么写报告】产品部 产品设计人员2人 质量部 检验员1人
行政部 人员不变 采购部 采购专员1人
人力资源部 人员不变 仓储部 不变
人员净需求 42人
相关说明
编制人员 审核人员 批准人员
编制日期 审核日期 批准日期
8.如何写人员管理计划管理计划书 第一节 员工工作规范 店长工作规范 (一) 人员管理 1. 按导购员手册规定督导员工行为 , 如果发现导购员有违纪行为 , 应及时给予警告 , 记在过失单上; 2. 合理安排导购员班次 , 员工的调班、调休不得影响正常营业并要做好交接记录; 3. 适当提前上班 , 做好导购员每日考勤记录; 4. 主持早晚例会 , 及时向导购员传达公司相关信息及促销售政策 , 必须作好记录; 5. 团队管理方面 , 应及时了解员工思想动态 , 协调内部员工的关系 , 提高团队的凝聚力; 6.负责员工业务培训、绩效考核等 , 努力提升员工工作效率 。
(二) 店务管理 7. 建立店务文件档案 , 将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类; 8. 按时编写、递交各项报表资料; 9. 掌握日常费用支出控制权 , 负责领取店内的文具用品及日用品; 10. 组织并检查店员做好开闭店准备工作 , 维护卖场正常营业秩序; 11. 作好服务管理工作 , 处理好顾客投诉;按公司规定负责售后服务 , 处理突发事件和意外争执 , 把顾客的认可和满意作为最终的目标; 12. 负责店内硬件设施的保全、维护工作及做好安全防备工作; 13. 负责卖场仓库管理 。(三) 帐物管理 14. 掌握并及时分析店内销售情况 , 检验每天上柜货品 , 注意是否需及时补货以确保销售货源充足;保持合理库存 , 以不脱销为标准 , 同时也不要造成积压; 15. 以达成销售目标为最高责任 , 将即定销售指标落实到各人 , 合理编制单日/月销售计划明细表; 16. 安排店员作好店内进(退)货物清点及复盘工作 , 每日须将店堂的进、销、存分别与仓库、收银员进行核对 , 不得有丝毫差错; 17. 做好每月的盘点、汇总、对帐工作 , 及时将盘点结果向公司汇报 。
要求做到帐物相符、不能串色、串型体及串码数 , 如发现帐目与实物不符应立即查核; 18. 检查日销售报表 , 对商品实物数量进行抽查清点和核对 。每月按公司规定组织人员进行货品盘点并与公司打印之盘点表核对 , 如有差异列出差异表; 19. 开源节流 , 精打细算 , 厉行节约 , 抵制不正之风 。
(四) 卖场管理 20. 每日须检查各货区的标价签是否完整及位置是否正确 , 各款商品要明码标价 , 减价或打折商品应标有原价; 21. 监督并检查商品是否陈列整齐、丰富 , 讲求陈列效果的艺术性 , 突出经营特色 , 确定商品组合与商品陈列、广告宣传品及道具摆放符合品牌推广的要求; 22. 细心检查陈列样品是否有瑕疵 , 并按要求每个星期及时更换样品; 23. 店堂各类设施 , 如发现有损坏 , 应及时联系有关方面修补或更换; 24. 负责卖场环境卫生、绿化情况和货品陈列等 , 力求营造良好的购物氛围 , 增强顾客购买欲; 25. 每周需抽盘店内仓库之死角、不易清点之商品、动销频繁之商品或单价高、数量多之商品、与库存核对看是否有串色、串型体及串码数等现象追查原因后进行调整 。(五) 信息反馈 26. 注意市场动向 , 做好市场调查 , 并将信息及时汇报给市场督导; 27. 收集货品资料、信息(新货与畅销货) , 了解其它品牌的生意 。