|领导布置任务表达不清,摸不准具体细节怎么办!高情商都这样说

|领导布置任务表达不清,摸不准具体细节怎么办!高情商都这样说

文章图片

|领导布置任务表达不清,摸不准具体细节怎么办!高情商都这样说

文章图片


职场中 , 领导一向是傲骄的代表!
他们训人的时候 , 话多得跟唐僧似的;
但一旦他们交代任务 , 惜字如金的都快赶得上闭口禅了!
【|领导布置任务表达不清,摸不准具体细节怎么办!高情商都这样说】
每当布置任务时 , 领导总是寥寥几句就完事儿了 , 非常简单 , 简单到你都不知道他到底想说什么 。
连领导想说什么都搞不清楚 , 我们当然就拿不准他到底想要什么 , 也就是职场中所谓的“需求不明” 。
在这种情况下 , 如果懵懵懂懂地直接着手去做 , 大概率是会出错的 , 甚至还有可能南辕北辙 , 最终当然会挨批评 , 说不定还把背黑锅 , 惨不忍睹 。
最郁闷的是 , 这时你还得忍着 , 还不能怼他:“你当时怎么不说清楚啊!”
因为 , 领导完全可以一句话把你怼上南墙:“你当时怎么不问清楚!”

对啊 , 你怎么不问清楚呢?
领导可以不说清楚 , 我们必须要问清楚!
毕竟 , 这是我们要做的工作 , 做得好与坏直接关系到我们的工资和前途 。
因此 , 当我们根本搞不懂领导到底想要什么的时候 , 千万不要憋着 , 一定要想办法进一步挖掘他的真实需求 。
而挖掘领导需求的方式 , 其实也非常简单 , 就四个字——
方案试探!


假如 , 明天有个重要的客户来公司 , 领导安排你去接待:“小胡啊 , 你负责这次的接待!”
很多人可能就直接回复了:“好的 , 领导 , 我一定会让客户满意的!”
这样说 , 看似非常坚定 , 简直就是干脆利落 , 想必领导一定会满意 。
但问题是 , 话虽这样说了 , 但你其实根本不知道怎么才能让客户满意——因为 , 你不知道客户喜欢什么 , 你也不知道应该注意哪些方面 , 结果自然好不到哪里去 。
当然 , 这种时候 , 我们肯定不能直接问领导:“领导 , 我应该做哪些事啊?”
至于为什么不应该直接问 , 如果你连这个都不懂 , 建议还是辞职回家继承亿万家业吧!

在这种情况下 , 我们要挖掘领导的需求 , 必须是要在已经有了大概方案的前提下进行 , 比如可以这样说——

“领导 , 我负责接待客户 , 您看我这样做够不够啊!第一 , 安排一辆车去机场接客户;第二 , 为客户预定好下榻的酒店;第三 , 预定好您和客户的用餐 。 对吗 , 领导?”
这种时候 , 我们其实已经拿出了大体的方案 , 并非很明确 , 却也表示出了执行力和能力 。
那么 , 领导就会自然而然顺着说下去 , 做一些细节性的调整 , 比如用什么样车去接 , 几个人去接 , 酒店要什么样的 , 用餐选什么菜系等等 。
而以上种种细节 , 都是领导之前没有透露出来的 , 必须要我们去深入挖掘 , 反复确认 , 从而把一切都搞清楚 , 才能够做到万无一失 。
与此同时 , 我们这样与领导交流之后 , 不仅领导自己有成就感和参与感 , 同时也会给出更好的建议 , 保证这个任务的顺利完成 。