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这周Boss直聘发布了2021年三季报 。 先看MAU:最新Q3的数据是2880万 , 同比增长了28.6% , 但环比有个位数比例的下降 。 Q2的MAU为3040万 。 原因主要是目前公司app下架 , 处于网络安全审查中 。
付费率:Q3为400万 , Q2是361万 。 在新用户停止注册的情况下 , 付费率仍然能保持增长 。 最近思考了招聘和电商行业 , 发现有很多可以对比;从电商发展到现在成熟的路径里 , 也对在线招聘的未来有了新的理解 。
【脱贫|从双边市场和电商平台,看招聘市场的发展空间】招聘和电商的相似之处
我们先看电商:我们以图书为例 , 最初期时候 , 由于信任程度较低 , 线上售卖的商品 , 一般是低客单价、较为标准化的商品 。 二十年前 , 不管是美国的亚马逊 , 还是中国的当当网、卓越网 , 主要的品类都是图书为主 。
而淘宝切入的服装品类 , 同样也符合低客单价的特点 。 比较另类的是京东 , 成立之初 , 售卖的是3C数码 , 但是京东的成立时间 , 已经是2007年 。 远远晚于当当、卓越和淘宝 。
我们可以看出电商的品类进化路径是:低客单—中客单—高客单;标品——非标品
如果我们按电商的品类进化逻辑 , 用在招聘的品类上 , 会发现有很大的相似性 , 只不过招聘的人群进化是:白领——校招——蓝领
在招聘行业中 , BOSS作为平台 , 连接的是招聘企业和岗位、求职者 。 电子商务 , 很重要的一个指标是:渗透率 。 而不同品类 , 渗透率的程度 , 从第一天就不一样 。 最容易被线上化的是标准化、低客单的品类 , 典型的是图书 。
而招聘行业 , 最容易互联网化的:白领和中大型企业 。 为什么白领群体 , 用招聘网站比较多呢?
拥有较好的知识和完备的简历信息 。 我们通常所说的白领 , 基本都是大学以上学历 。 在知识水平上 , 相比蓝领更高 。 所以 , 在求职网站的使用上 , 并不存在很高的门槛 。 其次 , 白领群体 , 通常具有一定的撰写简历的习惯 。 因为这个群体 , 从大学毕业第一天起 , 找工作就是投简历 。 换工作时候 , 会在简历里继续增加履历 。
所以 , 白领这个群体 , 可以说是招聘网站的核心人群 。 不管是1.0时期的智联招聘、51job , 还是今天的Boss直聘 , 主流人群都是白领 。 今天的Boss直聘构成里 , 超过一半的用户是白领 。 在做好白领的基础上 , 公司才能进行全人群的破圈和覆盖 。 而这 , 和电商的扩品类 , 非常类似 。 扩人群和扩岗位 , 基本就是电商里的扩品类、扩SKU 。
双边效应—平台经济皇冠上的钻石
最近看了一篇规模效应和网络效应的报告 , 对比下招聘和电商行业:
上文提到了 , 对于一个招聘平台来说 , 在连接求职者和招聘者的同时 , 如何高效的匹配双方 , 提高两端的效率 , 就成了重要的指标 。
在上面这张图里 , 毫无疑问 , 电商是一个双边市场 。 生产者是商家、消费者是用户 。 消费者A , 既可以去生产者1买东西 , 也可以去生产者3买东西 。 但是消费者和消费者之间 , 并不发生关系 。 生产者和生产者之间 , 也并不发生联系 。
对应到电商行业里 , 京东、淘宝 , 都符合双边市场效应 。 一个用户 , 既可以去京东自营买东西 , 也可以去第三方 。 京东自营 , 可以看成是京东平台上的“特殊商家” 。 这个特殊的商家 , 在产品的质量和送达时效上 , 更好、更快 。 京东自营 , 理论上只需要打平以及微利即可 。 最重要的作用 , 是可以源源不断的获客 。
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