你通过电话销售 ， 结果对方不买 ， 没关系 ， 这时你可以接着说：

“我能不能再耽误您一两分钟 ， 请教一个问题 。 我知道我今天的表现很不好 ， 以您专业的眼光来看 ， 我怎么样才能做得更好？还有什么可以提高的地方？您能给我一些建议吗？”

对方本来都准备挂电话了 ， 可当你问出这句话 ， 他真有可能会说：
“哎哟 ， 我还真有点建议想给你 。 我以前也做过销售 ， 刚才你说的那句话 ， 就不对 。 做销售 ， 得这样沟通……”
哪怕对方没做过销售 ， 也多多少少被营销过 ， 总能给你提出几句建议 。
这时 ， 你可以继续接话说：“太好了 ， 您的建议对我真是太有用了 ， 我记下来 ， 回去我好好地思考和改进一下 。 下次如果有机会 ， 再给您报告我的进展 。 ”
这是“上个请教” ， 把自己放在晚辈的位置上 ， 向长辈请教 。
持续保持沟通 ， 是因为长辈不但想给你支招 ， 还想他的话对你是真的有用 。
你回去改进 ， 汇报新的进展 ， 就是给他反馈 ， 这样建立起长期的互动关系 。 你收获了成长 ， 他获得了成就感 。
“上个请教”的应用场景非常广泛 。

上个请教的意思是 ， 在你实在不知道怎么办时 ， 可以直接用请教的方式询问对方：“之前是我们做的不周到 ， 给您造成了损失 。 您看 ， 能不能请您给我们指条路？”
请对方来指导我们应该怎么做 ， 然后基于对方的反馈 ， 承诺一个面向未来的“增量”——这个方法极其好用 。
甚至 ， 在我们本身已经准备好方案的情况下 ， 也可以在沟通快结束时“上个请教” ， 留下开放性结尾 。

04
最后的话
一路走来、做个晚辈、上个请教 ， 人与人之间的关系 ， 其实就这么简单 。
你见到谁 ， 你就把自己放成晚辈 ， 对方因此立刻成了长辈 。
然后你会遇到很多人 ， 他们想把自己的人生经验、毕生的功力 ， 都传给你 。
你主动放低姿态 ， 表示尊重 ， 他也会以礼相待 。 因为每个人都渴望被听见 ， 被尊重 。
今天我们讲了“晚辈思维” ， 这是一种很重要的沟通和销售思维 。 有趣 ， 又实用 。
用在生活中 ， 可以迅速打开沟通局面；用在职场中 ， 可以拉近你和客户的距离；用在个人和品牌建设 ， 可以建立你和用户之间的特殊感情……
人设或许有一天会崩 ， 但虚怀若谷的谦卑心态 ， 向他人学习请教的姿态 ， 不会崩 。
你学会了吗？
— THE END —
? 作者：刘润 ， 看清和看不清事物本质的人 ， 命运注定截然不同 ， 他每天都会将身边事物的洞察发在他的公众号刘润（ID：runliu-pub）上 ， 一个洞察身边事物本质的公众号 。 灼见经授权发布 。
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