职场晋升101|《职场晋升101》：职场“老油条”传授独家升职秘籍( 二 ) 崔璀

因为崔璀教会了我们什么叫做向上管理。

以前我对领导的态度是，只干好自己的工作就可以了，能不交流就不交流，不给领导添麻烦。
因此，我从来没想过领导的感受，也没意识到沟通这件事的重要性。
所以，我看到领导都绕着走，能不说话就不说话。
这样的做法是完全不对的。
领导也是人，很多时候我们需要把他们当成人来看，而不是不需要花费任何代价就能洞悉万物的神。
他们要做好决策，也需要搜集信息，需要跟人沟通，听人反馈，综合所有人的智慧去进行决策。
所以我们应该及时去汇报我们的工作，也应该不定时去沟通自己工作中遇到的困难，可以去协调资源，让领导给予我们帮助和支持。
最重要的是，应该多站在领导的角度上去思考问题，这样才能真正理解他们的痛点和困难，才能更好地辅助他们去解决问题。
这也是向上沟通最重要的核心方法。

3.对目标定位准确，是“成事”而不是“赢”除了上述所说的之外，对我最有启发和帮助的就是这一点。
就比如有一次，我去和销售部的同事商议一项合作内容，结果我解释了半天，她也没有听明白我要说什么，当她大概明白的时候，我几乎筋疲力尽，更别说继续往下说具体的计划了。
后来我终于说完了，销售部提出了诸多不合理意见，我试图说服她，她也试图说服我，最终不欢而散，花费了很多心血都付诸东流，还结跟销售部结下了仇。
从那以后我就开始拒绝跟她们沟通，遇到需要沟通的问题就交给别人。
因为我害怕这样的痛苦再来一次。
其实这是不对的。
在工作中，有时候我们不愿意去沟通，就是因为沟通成本太高了。

可能沟通的过程，花费了太多的时间和精力，甚至超越了问题解决后的好处，所以很有可能直接就放弃了。
还有一种情况是说着说着，双方就开始争吵，必须要争论出输赢才算数。
受情绪控制，在跟同事就一件事情沟通的时候，很容易就会逐渐跑题，最后变成了情绪和情绪的对抗，最后争赢了的人，也输了两人之间的关系。是一个“双输”的局面。
为了避免这种情况，我们就会避免冲突，进而避免沟通。
其实，建设性的冲突是有利于工作和关系的发展的。
关键点就在于，我们是否紧盯着沟通的目标。
就是说，我们能不能一直顺着目标的方向走，而不是说着说着就被情绪带走，偏离议题，到了最后谁也不服谁的地步。
建设性的冲突，是有利于拓展我们自己的思维方式，并且促进团队关系的和谐稳定的。
不要因为惧怕冲突而惧怕沟通，这是职场上的非常大的一个误区。

结语：总之，经营职场关系的关键动作是，谦虚而真诚。
只要动作要领把握清楚了，升职加薪自然会在不远处向我们招手。
这本书非常好读，每一个主题都写得很简练，没有什么长篇大论，案例精彩，非常接地气。
让我们一起翻开这本书，跟着崔璀一起骑着火箭往上窜吧。