年终奖|“W.W.R.O”计策、“T.E.N.D”计策，让职场沟通“零”距离( 二 ) 年终奖

小张的这次请求，被他自己搞得乱七八糟。
【年终奖|“W.W.R.O”计策、“T.E.N.D”计策，让职场沟通“零”距离】那么，他到底错在哪儿？

1）啰唆半天没重点；
2）追加年终奖是大事，口头提出申请，等于逼着老板当时表态，不给老板充足的时间思考；
3）越过总助找老总，明明可以让总助做一些初步分析和判断，这样逼着老板自己做，明显增加了老板的负担；
4）最后，小张不相信老板直接发出的指令，而是通过看脸色、听口气揣测老板的真实意图，结果弄巧成拙，反而耽误了办正事。
关于老板“口气高不高兴”这件事，我想以一个“职场老油条”的身份向职场小白说一句话：“拜托大家，不要察言观色地揣测老板，因为我们人过中年，压力很大，父母身体不好要照顾，孩子数学倒数第一要监督，老公老婆闹中年危机要调节，所以，我们真的没有足够的精力时刻微笑，用鼓励的眼神看着你。 ”看上去不耐烦、口气很冷淡，只是由于我们累了，绝不是暗示你：你说错话、办错事了。

为此，当职场小白们在面对同事或是领导的所言所行时，如若能巧妙地用上请求技巧“W.W.R.O.” ，我觉得你已为自己找到了他人接受你请求的90%的可能。“W.W.R.O” ，具体是指：
1）What——请求什么事；
2）Why——原因是什么；
3）Recede——让步，指出对方可能拒绝你的请求的理由；
4）Options——其他选项，多提供几个选项作为折中请求。
“W.W.R.O.”要求我们开门见山，直接说清楚“我要什么” ，这听起来太容易做到了。可是由于中国文化“委婉客气”的影响，能真正做到开门见山提出请求的人，其实特别少。

根据我的观察， 90%的中国人，只要不强迫自己改变表达习惯，就会不由自主地“开门不见山，只是绕弯弯” 。

比如下面这几个例子，都是经常发生在我身边的事：
1）滴滴司机给我打电话说：“大哥，你到家了吗？”我说：“啊？”他说：“哦，我只是提醒你付一下车费。 ”
2）员工慧慧写的加薪E-mail：尊敬的领导，我加入公司已经两年多了，见证了公司的快速成长，感到十分欣慰。同时，我个人也有了很大的进步……（此处省略200字）（此处省略两段）我希望公司能考虑我的加薪申请……
3）一个部门主管在钉钉上找我：“老板，我听说， Susan离职公司赔了她3000块钱？”我说是的，他继续说：“这个风气不好吧，如果其他人都效仿，那岂不是劝退不合格员工也要赔钱？公司损失不是很大吗？”我问他：“你到底想跟我说什么？”部门主管说：“哦，我部门的小李，能力不行，两个项目都做砸了，我想劝退他，可是赔钱的话，太冤了吧。 ”

案例中的滴滴司机、慧慧、部门主管，都没有开门见山说出自己请求的“What” ，而是选择用时间顺序来阐述自己的申请。
其实，大多数人的这个阐述习惯，受到了汉语语言顺序的极大影响。
汉语语言的顺序，是以时间为逻辑推进的。
比如说：“XX上饭店吃午饭，点了一只鸡，鸡肉里有苍蝇，他跟服务员打了一架。 ”你看，这个句子，重点是“XX打架” ，可是你听到最后才明白。
如果换成职场上的逻辑，就必须改变“时间逻辑线” ，变成“重点信息逻辑线” ，这句话必须换成：“XX跟服务员打了一架，因为她在饭店吃饭时发现鸡肉里有苍蝇。 ”