为什么毕业十年 , 有人平庸 , 有人能登上金字塔顶峰 , 拉开差距的就是时候复盘的能力 。 优秀的人善于思考、三省吾身 , 在自我推动中逐步完美 。
角色认知 , 让工作更高效
什么是角色认知?
我在这个岗位中扮演什么角色?
我的工作职责是什么?
我的团队成员有哪些?
我们公司的竞品有哪些?客户的痛点是什么?最先要解决什么?
就像面试的时候 , HR都会问你对这个职位、公司架构、主要产品的了解程度 , 决定一个员工是否高效 , 角色认知起到很重要的作用 。 我曾经遇到一个新人 , 不仅擅长察言观色 , 更会收集信息 , 比如这个设计负责3D建模 , 另外一个策划偏向创意文案 , 有不懂的先问自己的直属上司......捋清楚分工后 , 他向专业的人咨询相关问题 , 还帮助他人规整好客户给的资料 。 不到半个月的时间 , 他就快速和大家打成一片 , 默契度很高 。
明白团队成员的角色、分工、职位、能力 , 以及各自的需求和态度 , 新人分分钟变成【老员工】 , 帮助你在职场上如鱼得水 。
有效沟通 , 缩短信息差
相信很多小伙伴都听过类似的吐槽“跟他沟通太费劲了!”“是他理解能力有问题?还是我表达有问题?”
在职场上 , 大家各司其职 , 但每个工作环节都环环相扣 , 因此沟通能力在工作中尤为重要 。
日常的沟通大多是:你心里想的 100% , 在表达时呈现了 80% , 别人听到的是 60% , 真正被别人听懂的是 40% , 而到具体行动时只变成 20% 。
那么 , 如何有效沟通呢?首先善于倾听和思考 , 站在对方的视角看待问题——做这件事的原因是什么?为什么交代给我、而不是别人?要达到什么效果?倾听对方的想法 , 让后续沟通更加顺畅 。
第二是保持沟通建设性
职场上的所有沟通 , 最后都会落实到产出上 。 所以高谈阔论、绕来绕去的沟通要不得 。
我们公司有个同事就做得很好 , 每次大家头脑风暴之后 , 她就自觉站出来:“根据大家的创意 , 我制定了这么一个计划 , 大家看看 , 按照这样的时间线去做可行吗?”
保持沟通的建设性 , 就是要落实好后续工作的安排 , 并且精确到个人 , 定时反馈以便及时查缺补漏 。
制定计划 , 清单管理工作事物
身在工作、精神强压的职场 , 人往往会不自觉受到某种干扰而影响行为 , 比如客户电话、晨会、领导请的下午茶、同事间的小八卦......这些会在无形间耗费心力和意志力 , 让你难以集中精力 。
不如提前制定计划 , 将今天的工作拆解成日常清单 , 研究表明把事情用文字清单的形式写出来 , 最终完成的效率会增加33% 。 当你忍不住分心时 , 看看未完成的项目 , 会让我们的视线更聚焦、条理性更强 , 也能更安心地面对工作中各种琐碎事项 。
职场有时候是残酷的 , 物竞天择 , 适者生存 。 不想在2022率先被淘汰 , 除了24小时不打烊的工作 , 我们还要理性看待问题 , 主动出击 , 把时间花在刀刃上 , 做一个既高效、又高薪的职场人!
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