人力资源|我与知识管理的故事:愿意一辈子去做的一件事(2)( 二 )



幸运之神又一次眷顾了我 , 我竟然被当时东莞的地产龙头企业光大集团录用为集团培训副主管 , 统筹集团下11个行业、20多家公司、6000多名员工的培训管理 。
尽管我在上一家公司系统自学了培训管理整套体系 , 但要独自主持这个大型集团的培训运营 , 我当时没有任何信心 , 但我清楚的知道这是我人生很关键的一次机会 , 无论这个行业的发展前景还是这个岗位的市场价值 , 都不允许我有任何的闪失 , 即使没有经验 , 也必须成为光大集团最专业的培训人 。 不会就学 , 当时自己学做招聘不也是一路顺利的过来了 。
我内心还是很忐忑 , 因为位置不同 , 之前我只是一个应届生 , 容易被他人接受当时的无知 。 而这次是我以“理论水平+面试技巧”偶然入局 , 面临的压力很大 , 当时的我不仅不懂培训体系的搭建 , 更不了解房地产行业 , 但如果我在试用期内拿不出一个整体的思路 , 很可能就被淘汰出局 。

我开始基于过去对培训的理解 , 开始去研究培训体系建设 , 通过大量资料的搜集与分析 , 我开始明白培训体系包括项目营运、课程体系、讲师体系、管理制度等内容 , 同时总结出房地产行业的整体培训水平都远落后于制造业 , 包括当时行业的龙头老大万科、中海 , 也仅仅有一些人才培养的项目 。
于是我开始重点研究制造业标杆企业的培训体系方案(包括富士康、三星、美的等企业) , 结合房地产龙头企业的人才培养项目 , 开始规划集团的培训体系 , 2009年完成了内训师队伍建设与课程开发项目 , 新员工培训体系搭建 , 基于这些小小的成果 , 也得到了中心总经理的认同 。
2010年是我在培训领域快速成长的1年 , 因为总经理的信任 , 我不仅建立了集团的培训体系 , 并且规划并推进了应届生培养项目、基层主管助跑计划项目、销售人才专项培训 , 包括后面的基于任职资格的HR专业人才发展项目、高管总裁班项目等 。

因为具备了更强的能力 , 更渴望有更大的机会 。 2011年11月我被猎头挖到东莞另一家全国性拓展的地产公司 , 被东莞房地产界誉为行业的“黑马”——中惠熙元 , 担任中惠学院的高级培训经理 , 负责集团培训体系的建设 。
这次职业变化对我的挑战不是专业能力上的 , 而是因为职业背景的对照下形成的内心自卑感 。
因公司老板的用人风格 , 加入这家公司的大部分同事来源于行业标杆企业 , 业务线来源于全国前20强企业 , 人力资源的总经理来自宝洁 , 我的直接上司学院院长来源于中兴通讯 。
他们背后的光环与专业高度让我顶礼膜拜 , 因为他们的行业影响力而推动了这家企业的开放性 , 从而让我有了更多机会去外部交流学习 , 从此我成为各类学习论坛的常客 。
频繁的对外交流互动 , 不仅促使我在人脉资源的积累 , 更拓展我对知识资源搜集的广度与深度 。
我的知识范畴开始从培训管理、人才培养、任职资格体系等以人力资源领域为核心的知识 , 扩展到房地产管理营运流程、企业战略管理、集团管控模式、地产金融等知识 。
人脉之间的连接与互动 , 不仅提升了知识资源的获取效率 , 更促使我不断完善知识管理的体系 , 这时候我的学习资源库已搭建起来 , 累计40G的文档资料与21本笔记 。


以上是我职场10年从业经历 , 也是我如何通过知识管理的方式一次次实现职业的跳跃 , 而每次职业的跳跃又会带知识资源积累效率与学习策略的进化 。
我明显感觉到自己成长中产生了质的变化 , 我之所以把这个阶段命名为知识白蚁阶段 , 因为白蚁是动物王国的顶级建筑大师 , 因为它的蚁巢的建筑工程极其繁琐复杂 , 整个白蚁城堡都是由唾液、泥土和粪便的混合物建成的 , 而且所有这些材料都需要在它们的嘴里进行调和 , 并浇铸成非常棒的房屋内部结构 , 比如空调系统、带顶的过道和花园等等 。