去年恢复新用户注册后 , Boss直聘的表现有些差强人意 , 其最核心的付费企业数据显示 , 第三季度BOSS直聘的付费企业数量 , 从去年的400万左右降至现在的370万左右 , 与第二季度几乎持平 。
另一方面 , Boss直聘过往所赖以野蛮生长的“烧钱”营销打法正在失灵 。 当下互联网用户市场已进入存量时代 , 这意味着去年其在卡塔尔世界杯的“霸屏” , 除了能短暂拉升股价 , 很难再复制上一届世界杯的用户增长奇迹 。
过度依赖的单一打法和增长模式 , 成为资本市场对Boss直聘的顾虑之一 。 2月的最后一天 , 港股完成二次上市的Boss直聘盘前一度闪崩 , 跌幅达到13.92% 。 消息传出 , BOSS直聘-W未被纳入恒生综合指数 。
02丨被指“吃相难看” , 求职者频频“踩坑”
去年8月 , 刚通过安全审查不久的Boss直聘 , 因为招聘丑闻再次被推上舆论风口 。
据一位网友反映 , 自己在Boss直聘上的一家广州公司应聘“VIP助理秘书”一职 , 工作职责显示为“做客户的助理负责工作和出差事务” , 与该公司聘负责人联系后 , 却被暗示该职位的具体工作是和客户做男女朋友关系 , 并需要提供特殊服务 。 随后 , 该网友报警 。
事件发酵后 , Boss直聘的平台审核机制再次引发外界质疑 , 因为审核漏洞造成的悲剧已有先例 。 2017年的李文星事件 , 让一名刚出校门的大学生白白付出了生命的代价 。 网友不解的是 , Boss直聘作为当下最为活跃的招聘平台 , 为何还会出现这种情况?
正如人民网评所言 , \"招聘陪睡秘书\"看起来只是一种个别企业、个别人的鬼迷心窍 , 实际上折射出网络招聘市场鱼龙混杂、泥沙俱下的现实 。
Boss直聘近日公布的最新资料显示:2022年 , 平台共封禁40.8万个违规招聘者账号 , 全年 , 安全团队向警方提供违法犯罪线索174条 , 协助警方抓获1570人 。
不难看出 , Boss直聘正加大审核力度 , 避免类似事件再次上演 。 但同时也反映出 , 这种风险难以杜绝 , Boss直聘已是各种违法违规招聘的聚集地 , 这对今后平台的发展模式和管理提出了不小的挑战 。
除了要对C端用户重新塑造公信力 , Boss直聘也急需获得更多B端企业用户的青睐 。 与前程无忧、猎聘的收入结构不同 , Boss直聘的营收构成主要来自B端企业 。
招股书显示 , 2021年 , Boss直聘来源于企业客户的在线招聘服务收入 , 在总营收占比高达 99%;来自C端求职者的付费增值服务收入 , 总营收占比仅有约1% 。 也就是说 , Boss直聘的收入利润与B端付费企业高度捆绑 。
这并不是什么好现象 , 意味着平台的盈利压力将直接传导给B端付费用户 。 如在2021年新用户无法注册期间 , Boss直聘的业绩表现依然亮眼 , 很大一部分原因是付费用户的客单价提高了 。
事实上 , 近年来关于Boss直聘变相“收割”企业、吃相难看的声音此起彼伏 。 更有企业吐槽 , Boss直聘的收割会员套路与“优爱腾”等视频网站同出一门 。
据公开报道资料 , 企业用户在平台发布首个职位虽为免费 , 但在不付费的情况下无法获得应聘者的全部简历内容 , 也无法与应聘者沟通联系 。 即便是平台价值上万档的VIP会员 , 同样有发布岗位、每日查看、沟通次数的限制 , 若超出限制 , 则需额外付费 。
对于单次购买职位发布次数和聊天卡的非会员而言 , 与求职人员的对话变成了一种需要计算次数的煎熬 , 让“直接谈”变得本末倒置 。
BOSS直聘的B端企业用户主要以中小微企业为核心 , 2021年的810万认证企业用户中 , 超680万为员工不足100人的中小微企业 。 凭借着高毛利的收费模式 , 其在早期市场红利下几乎是“躺着”赚钱 , 但如今却日益加剧了一些本不富裕的中小微企业的成本负担 。
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