高跟鞋|求职面试时，如何回答“人际关系”题型的提问？( 二 ) 穿衣搭配|时尚穿搭

人际关系出现问题、产生冲突，多数情况下是双方都有问题。解决人际冲突，首先是自省反思，从自身找原因，思考自己有哪些不足，认识到自身问题后就表示要及时改正和调整。切忌把人际冲突的原因都归结为对方。
5、主动真诚沟通的原则。
解决职场人际关系，不能情绪冲动，不能相互攻击甚至出现不文明行为。也不能回避矛盾，让矛盾一直存在。因此处理人际冲突必须通过主动真诚的沟通方式。沟通可以是双方直接沟通，也可以是通过中间人协调下的沟通；对待沟通要积极主动，不能消极等待对方找你沟通；沟通的心态要真诚，要让对方感受到你解决问题的诚意，从而达到相互理解、谅解、进而增进团结的目的。
五、“人际关系”真题回答思路与技巧
1、你单位部长、副部长关系紧张，你深受部长赏识，后来他调走了，副部长继任，对你挑剔、刁难，你怎么办?
（1）不评价领导。每个人有每个人的处事风格，也有他独特的办事方式。我认为两位领导的出发点都是好的，都是为让工作更好地开展，他们对我的这两种工作态度是不存在原则上分歧的。因此，我会立足工作，以积极的心态来处理好这件事情；
（2）当遇到新任部长对我挑剔和刁难时，我首先会自我反省，思考自己在工作上存在的问题，与新任部长的要求还有哪些差距。找到自身问题后，按新任部长的要求努力做好自己的工作。
（3）反省自我、改善工作的同时，我也会找合适机会主动和新任部长沟通，让新领导提出宝贵意见，我会在新部长领导下改进工作，一定让新领导满意；
2、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?
（1）首先，我认为这既是一个工作安排，同时也是一次难得的解决同事矛盾的好机会；
（2）其次，在出差安排上，我会积极主动帮助同事、照顾同事，让他感受到我的真诚；
（3）其三，利用两个人相处的机会，主动真诚与对方沟通，消除成见、解释误会、达成和解，增进团结；
（4）最后，出差是为了工作，我们两个就是一个小团队，我会积极配合同事完成出差任务；
3、你希望与什么样的上级共事？
（1）这个问题有一个“陷阱” ，实际上你无权选择上级，也不适合对上级提要求。所以，在回答这个问题时，要避开“陷阱” ，不能直接讲对上级的要求；
（2）可以讲自己刚进入职场，希望跟随上级学习工作技能、提升职业能力，无论什么样的上级，都是自己工作上的教练和职场引路人；
4、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
（1）首先口头上应表示服从领导安排，按领导的方式执行；
（2）其次，可以用请示的方式告诉领导，在执行中遇到问题时，是否可以按另一种方法完成这些工作（陈述你的方式），请示领导是否批准。如果领导批准，则意味着领导同意按你的想法做；如果不同意，还是要按领导的要求去做；
（3）最后，如果在执行过程中，确实发现按领导要求的方法不能很好的完成工作时，要及时向领导反馈，并向领导提出你的建议，得到领导批准后去行动；
5、与上级意见不一是，你将怎么办？
（1）在讨论的阶段，如果自己有机会发表意见，可以委婉的提出自己不同的意见，重点是阐明理由、分析合理，结论清晰。
（2）在上级已经做出决定之后，遵守组织原则，坚定按上级决策执行；