日本人鞠躬礼仪,日本餐厅光脚跪式礼仪( 三 ) _日本商场为什么要鞠躬

日本人对礼仪比较执念，还一方面因为榻榻米上的桌子特别矮，就跟你大学宿舍床
上那折叠桌一样，服务人员不跪也没法上菜。
过度服务的后果就是引起顾客的高度不适，甚至怀疑进了传销等不正规场所。如果进去后发现足疗
水平并不怎么样，心里落差反而更大。
从员工的角度来讲，如果只是屈膝并未下跪，可能他们觉得身在服务型场所，这种行为并未觉得有
什么异常，但这并不符合管理文化。
现在的情况是，足疗店股东能接受、老板能接受、管理者能接受、员工能接受，部分顾客能接受，
部分顾客不能接受，大部分网友不能接受。
三、对服务业的匠精神下跪服务，中国人真的不能一味地效仿。因为，日本这种过度服务，其实背后有着令人惊叹的经济成本和社会负担的。反而是我们自己中国
人，应该在发展中总结出一套自己的服务业经验，反而值得日本乃至全世界来学习。顾客就是上帝，这是我们从日本学到的服务业经验。这样繁琐到变态，却没什么实际效率的工作，即便是20岁的年轻人，也能把人熬得死气沉沉。
所以，走好自己的路，别人的话听听就好，自己拿主意。至少，在服务大众这方面，我们不必一味
地向日本学习。
尊重消费者，不等于让员工丧失尊严。职业不分高低贵贱，服务无需过度。
服务性行业越来越卷。钱赚的不一定有以前多，但是一些伤自尊的行为，尺度却越来越大了。最好
的服务是解决客户的实际需求为根本，自然亲和的让客人放松愉悦。如果是足疗师在给顾客做足疗时半跪着还可以理解，但是保安为什么要这么做呢，
我觉得说其他足疗店都这么做所以自己也得跟风，这个理由说不通。那别的足疗店要是杀人放火，
你也学呐。
四、根本原因还是在于老板没拿员工当人，还是觉得有钱能使鬼推磨，我既然发了工资，我要你干什么
就得干什么，很少人能不为了五斗米折腰。
当然了，凡事也得两方面说，如果是工作需要，比如我刚才前面讲的，足疗师半跪着给顾客服务，
是必须且在服务合理范围内的，那么就不算过分。不过我也觉得足疗师完全可以坐个小板凳，并不
一定非得跪着。
但是保安的主要职业是保卫安全，无论是给顾客半跪还是下跪，都没有必要。只是展现一个卑躬屈
膝的形象，太没有必要了。
想展现服务态度好的手段多的是，应该把心思放在正道上，而不是挖空心思整这些虚的没的，不仅
让员工厌恶，更招致社会的谩骂。
【日本人鞠躬礼仪,日本餐厅光脚跪式礼仪】

文章插图
在日本头等舱，空姐是怎样招待乘客的？你怎么看？日航头等舱设有8个头等舱位，4名空姐提供顶级贵宾服务，吃喝应有尽有，绝对物超所值。
为了更好了解日航的高品质服务，从值机说起。到达F岛后，会有工作人员引领办好行李托运，并带领前往头等舱休息室休息。
进入休息室可以自由选择阅读杂志，或吃日本小吃，这里酒水比较丰富，可随意饮用。另外休息室还提供按摩服务，虽然都是年纪大点的老阿姨，但手法绝对一流。
到了登机时，头等舱顾客有专门的廊桥通道，上了飞机马上会有一名笑容可掬的日本小姐姐迎上来，带领乘客找到自己的座位。