日本人鞠躬礼仪,日本餐厅光脚跪式礼仪( 六 )


《日系8家车厂“江湖地位”最新排名,丰田傲视群雄依旧无敌!》
日本是一个服务非常周到的国家,小到街头的小摊,大到乘飞机出行,每一次的服务都会让你有种宾至如归的喜悦感 。飞机里分为头等舱和经济舱等不同的席位,那么在日本头等舱,空姐是怎样“招待”乘客的?可能她们的这些做法,我们根本难以想象 。

社会 发展越来越快,从旧时代向新时代迈进了以后,人民都普遍富裕 , 出行也从旧时代的步行和骑车向 汽车 飞机过渡 。生活条件比较好的商业人士出行一般都乘坐飞机,沿途的美景以及飞机上空姐周到细致的服务态度,让乘客们挑不出一点毛病 。飞机票的价格比较高,尤其是头等舱客人需要支付的费用更是高,但是头等舱和经济舱享受的待遇差别还是比较明显的 。

如果经济舱客人和头等舱客人同时叫了服务,那空姐肯定优先到达头等舱客人的面前提供服务,头等舱里的服务几乎是一对一的服务,每一位空姐都能有耐心的满足某些客人的无理要求 。日本空姐最开始培训时就一直强调对待客人的态度问题这一项重要事务,立正用最善意的脸庞和最周到的服务来给客人留下好印象,她们会让你觉得特别亲切,这可能也是日本的服务行业在全世界都比较有名的原因吧 。

日本培训服务行业的人员时要求极为严格,一般来讲工作久了遇上各种不同样子的人,脾气应该变得很差,但是日本的空姐多年来都一直微笑对待客人,从不会出现横鼻瞪眼的情况 。他们还要求在飞机上的任何工作人员,都有义务向乘客们提供周到的服务 , 而且头等舱的客人还可以享受到空姐们的亲自铺床,冬天天气严寒的时候,空姐还会帮头等舱的乘客们暖床 。

她们非常尊敬客人,本来日本的女性地位就要比男性地位稍微弱一点,所以空姐们经常双腿跪在客人面前仍然微笑着为客人们端茶倒水送饮料,客户不开心的时候空姐还可以跟她们交流谈心 。日本空姐们的服务水平高到我们无法想象的地步,头等舱客人还没下车之前 , 空姐们就把客人下车后的一切行程都安排的妥妥当当了 。

本来头等舱的客人也不多,所以每一位客人都能够享受这项省心省力的服务,而经济舱里的人众多,所以这项服务是头等舱里的人独享的 。那里的空姐为人友善,总是笑脸相迎,如果你在日本体验了一次乘坐飞机的经历,它一定会让你很难忘的 。看完之后 , 你是不是觉得很羡慕他们的服务?
空姐没有其他的大区别,主要是服务上更加细致周到,体验极佳,让你充分你享受到五星级VIP待遇,很多方面不一样 。
一般来说日本的航空公司长途航线,都会有提供头等舱,商务舱,特选经济舱和经济舱4种等级 。
各种机舱的代表颜色也是不一样的,头等舱是黄色,商务舱为深蓝色 , 经济舱为绿色,这些颜色不仅体现在机票上 , 还会在机场柜台行李标签的位置上摆明,以便区分尊贵等级和待遇 。
以日本航空公司为例,如果你乘坐的是头等舱,那么先会去进入非常奢华的休息室里面等候等级,在这里边有的非常霸气和现代化的区域 。
这个服务有成人红色套间,包含4个区域,作为图书室展览室 ,  游戏 室和酒吧室也可以进行品尝 , 著名清酒商店精心挑选的清酒,著名酒庄保险的香槟酒 , 还有世界上最美的鞋类品牌,在图书室里还提供擦鞋服务,起飞前还会帮您整理衣装 。
在用餐区会提供现场开放服务,铁板料理在客人面前烹饪,享用当面现烤的日行独创的黑麦格雷派饼,烤鸡和日航德式牛排