如何统一团队的价值观如何使团队的价值观得到统一 _生活百科

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这是一个涉及企业文化建设的问题，也是我本职工作中，下过一些力气的课题。
这个问题，我们首先要明确：什么是价值观？以及价值观往往会和什么认识相混淆？
先来谈价值观：价值观是一个组织内人们共同认可的且自觉遵从，对工作事务中是非、对错、好恶的一种评价标准。简言之就是：
“价值观=评价标准”
打个简单的比方：如果一个团队里，共同认可上班迟到是一种耻辱，那么这就可以成为一个价值观，但如果上班迟到，大多数仅仅担心的是被罚款，那么它就只能停留在制度层面，而上升不到价值观中去。
但是，在中国，价值观，尤其是企业的价值观，又非常容易与下面一些东西相混淆：
其一，空洞的口号：比如我们看到很多的厂房里都有：“安全第一，质量第一”类似的口号，但是我们的安全事故，质量问题仍然层出不穷，为什么就是这只是一个口号，而没有让员工自发的认同，而且像这类“高、大、全”的口号，是不适合做为企业价值观的，因为，它的外延太宽泛，没有界定，很不利于员工理解，如果理解都谈不上，那么就更谈不上认同并遵守了。但企业的价值观，一定要用文字来进行描述，否则又不能进行传播。我们可以借鉴国外企业的一些概括方法，比如，美国学者为日本丰田公司的精益生产的企业文化中，一共设置了14项法则，而这就是丰田公司的企业价值观，比如其中有一条：工作中有80%的时间和事情是浪费，我们的目标就是要消除这些浪费。比如，为了长期目标，牺牲短期财务指标也在所不惜。比如，没有开发的员工智力是企业最大的浪费......这种价值观就非常的清晰，便于理解和遵从。而在践行这种原则的时候，丰田的车间不是张挂大量的标语，口号，而是张挂工作看板这类的工具，以便员工执行这些价值观。
其二，把企业主或者决策人的个人梦想，误解为企业价值观。我经常看到一些企业主，在大会小会上宣传“一年小目标，三年中目标，最终要上市”等等之类的“宏图大志”，但往往员工却听得昏昏欲睡，为什么？一个企业的价值观，如果和大多数人没有任何关系，那么这个价值观的提出就是错误的，至少是不合适的。员工与企业主在心理需求层次方面是不同的，也许企业主已经到了“自我超越”的阶段，而员工还仅仅停留在安全需要的层次，你说那么多，跟这些人有关系吗？这就难以引起共鸣，没有共鸣的价值观，也是没有任何意义的。这一、二年，那个“先把目标定在一个亿”的说法，遭受网民普遍的吐槽，就是这个道理，而这还有很多衍生问题，下面再讲。
其三，价值观不能等同与企业目标，尤其是不能等同于企业的财务目标，而是一种行为准则和思考准则，如上例，什么一年怎么样，三年又如何，这些统统不叫价值观，而叫企业目标，属于战略规划范畴，而不属于企业文化建设范畴。
其四，企业价值观不等同于企业制度，在企业管理当中，制度是底线，价值观是上线。有些人认为企业有了制度，有有了价值观，比如刚才我所举的迟到罚款一例，在绝大多数的企业里面，都有迟到要被罚款的一说，但请问，有几家企业真正做到了0缺勤的？几乎没有，为什么，就是因为这个只是制度，而不是员工所认同的评价标准。《论语》上就说得很清楚：道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。它的商业解释应该是：引导管理工作以制度、规章，员工可能会避免，但没有犯错的羞耻感，如果引导以企业文化，并建立员工对企业价值观的敬意，员工就有羞耻感，并能自动归于正道。

如何统一团队的价值观 如何使团队的价值观得到统一

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