大象|大部分领导都不知道的五个“管理常识”，学会这五条，管理不头疼更高效大象

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企业经常谈管理，但是实际上我们对于管理的理解非常混乱，甚至存在着一些误解。一样的人和一样的事结合，交给不同的人去管理，会有不同的结果，我们谈管理，就是确保人与物结合，通过管理做最有效的事。
在谈管理之前，我们先谈谈领导。领导是指影响别人，以达到群体目标的过程。影响力由两部分构成：第一是权力，第二是个人魅力。领导者真正的责任是确保组织的成长。管理者只是对绩效负责。而产生绩效的关键因素是：解决问题，维持稳定，规范制度，贯彻执行，只有这样，绩效就能够获得。

之前听过一个案例说把大象放进冰箱需要几步？中西方在这个问题上出现了不同的答案。中国人认为三步搞定，第一步打开冰箱，第二步把大象放进去，第三步关上冰箱。但在中国人的思维中这好像是个笑话，因为稍微有点常识的人都知道冰箱装不进去大象，所以中国人看问题喜欢看结果。但老外却不这么认为，老外会分类。先研究第一步，打开冰箱分几步，然后把大象装进去分几步，最后关上冰箱分几步。看似不可能的任务，老外会细化再细化，通过不断地过程管控来实现目标。
德鲁克精辟地阐述了管理的本质：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威性就是成就。 ”带着德鲁克这句话，我们来深度理解一下什么才是管理：
1. 管理就是让下属明白什么是最重要的
一个咨询顾问到一家公司去，老板非常高兴地说：“你来得正好，帮助我培训员工，因为他们笨得像猪一样，我说什么他们也听不懂。 ”接下来这个顾问去培训员工，但是员工们却对顾问讲：“你快去培训我们老板吧，他讲得全是鸟语，我们根本听不懂。 ”“既然员工‘笨得像猪’ ，就应该用猪的语言去说，老板却用‘鸟语’ ，员工当然不懂！尽管表述有些粗鲁，但一语道破管理的核心所在。换句话说，就是老板和员工根本无法对话。管理者有时喜欢把事情变得复杂不易理解，以显示自己卓尔不群且富有深度，但是管理是要做决定并让所有人执行这个决定的。
2. 管理不谈对错，管理只是面对事实，解决问题
我们要有面对事实，解决问题的习惯。我们要让整个公司的管理者学会这个逻辑，那管理就会简单了。我们如果用对错评价，管理就很复杂。如果你用解决问题的方式来培养大家，你的管理就会非常简单。管理是一个学问，这个学问不是因为你知道很多知识，而是你知道任何事情在管理上都不谈对错，只谈解决问题。
3. 管理首先是“管事” ，然后是“管人”
“管人理事”是大部分人对于管理的理解，即便是他们没有这样的概念，也会在实际的管理工作中强调对于人的管理。但是很可惜，这个理解是大错特错的，正因为我们如此看管理，所以中国的管理一直处在“人治”的状态，不管如何学习管理理论与方法，管理行为却是依据对人的判断来进行的，而根本的事实却是 “管事”而不是“管人” 。人是一种复杂性、主观能动性都很强的生物，作为管理者，如果你只是一味强调管理人，那么被管理者一定会滋生受压迫感，从而导致主观能动性降低，最后引发工作态度的消极不作为，使整项工作呈现低效率。