1. 肿瘤科进修心得怎么写 非常感谢医院领导让我到上海九院进修,我知道这是领导对我的关怀与信任并寄予了我殷切的期望 。
这次进修是我来之不易的学习机会,也是对自身的一次挑战 。进修时我带着明确的学习目的,时刻牢记领导对我的嘱咐,学到了先进的护理理念和技术 。
通过三个月的进修学习,使自己开阔了视野,拓展了思路,提高了业务技能 。总结这三个月的学习,上海九院给我留下深刻的印象 。
这里的工作节奏快而有序,人员职责明确,学习气氛浓厚 。现将学习情况以及收获体会总结如下: 一、先进的医院管理模式: 首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队 。
每一个病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量 。另外还配有专职护工,协助行动不便患者的生活起居及卫生服务,健康服务助理,负责护理用品的更换和补充、保管等;营养师:可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的一周营养菜谱,帮助患者制定健康饮食计划 。
卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果) 。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中 。
病区非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调 。医院及病房很清洁,每个病区均有护工和清洁工的详细工作流程安排,具体到几点几分到几点几分干什么工作 。
除了日常工作安排外,一周的每一天还安排了工作重点 。因此有些物品虽然很旧,但非常清洁 。
病区任何工作均有详细的工作流程,包括围手术期患者管理流程,输血制度及输血流程,停电停水应急流程等等,装订成册,使人一目了然 。严格执行规章制度 。
实行逐级负责制,下级想上级负责 。只要有特殊情况,行政管理人员一定会在最快时间内逐级上报;未经上级批准同意的事情,下级绝对不会自作主张 。
在病房里,悬挂有近日工作安排及每日警示语,提醒护士时刻记住自己的职责,严防差错事故的发生 。二、优良的服务态度 我们感受到医护人员对患者的疼和爱是发自内心的,对病人及病人家属非常友善,真正做到了优质服务 。
他们对病人提出的合理要求都尽量满足,如果因故不能及时做到,则非常客气地对他们说“麻烦你等等,我处理完手头的事情就马上与您联系” 。如果病人家属想咨询病情,护士会马上联系医生 。
他们把“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语常挂嘴边,就算是同事之间也是如此,体现了一种高尚的素养 。在语言沟通方面,她们也很讲究措辞、态度、语气和方式 。
尊重他人的宗教信仰,说话时永远面带微笑 。尽量避免说“no”,不能态度生硬 。
即使是患者在发怒时,也要保持职业形象 。如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,这位护士将尽量避免接触该患者,以免加深不愉快的印象 。
三、爱岗敬业 上海护士的敬业精神给我留下了非常深刻的印象 。首先是她们每天能够坚持提前半小时到达距离家两小时的单位,而且是带着快乐的心情来上班 。
其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的,除了做好大量的基础护理以外,还要配合医生完成很多诊疗性的工作,以及安排患者院外随访等,但是她们依然在自己的班次上,能够把自己主管的病人整理的清爽干净,她们认为“让病人感觉舒适、愉悦!”这才是护理的意义所在,体会到护理的精髓在于体贴,在于照顾,在于人与人之间互相关怀带来的一种认同感! 特别珍惜自己科室的财产,喜欢把自己的科室打扮的整洁而有特色 。例如儿童病房环境布置的非常好看,屋顶上、墙面上都是可爱的卡通拼图,很温馨 。