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自从网购逐渐流行 , 很多无良商家也涌现了出来 。 毕竟网购的时候 , 大家只能看到商家精心处理过的卖家秀 , 根本就不知道商品到了自己手里 , 会是什么样子 。 有的时候就算商品的外形没有任何差异 , 在材料商也会出现很多问题 。
所以近些年 , 大家在网购的时候 , 会经常买到一些假货 , 经常被无良商家当成了茁壮成长的韭菜 。 正因如此 , 才有一群职业打假人出现了 。 他们的工作就是找出这些无良商家 , 然后通过索赔的方式 , 揭露这些商家的缺德行为 。
【薪酬|案例:职业打假人花10万买椅子,没想到买到真货,老板:别想退货】
通常情况下 , 职业打假人总是战无不胜 , 基本上从未栽过跟头 。 然而有一个职业打假人 , 他花了10万块买椅子 , 收到后发现全都是真货 。 这究竟是怎么一回事呢?
职业打假人买到真货 , 无法进行索赔
有些职业打假人在辨别真假的时候 , 会出现一些差错 。 比如有一群职业打假人 , 斥资10万买了椅子 , 没想到全部都是真货 。 这样一来 , 他们不仅无法索赔 , 还得灰头土脸地退货 。
身为卖家的小陈本来收到了几个大单子 , 以为自己总算走运了 , 能赚到一大笔钱 。 没想到 , 这四个买家收到货之后 , 硬是要求退货 。 为了确保这些订单能够成交 , 小陈低声下气地跟买家商量 , 说是可以便宜一些 。
买家听了之后 , 也有些心动 , 说稍后会给小陈回复 。 可是没过多久 , 买家就一反常态 , 坚决要求退货 , 还声称小陈的商品存在材质不符的问题 。
无法达成共识 , 只能寻求官方帮助
经过这番操作 , 小陈已经感觉他们都是职业打假人了 。 就算如此 , 他们最后也无法达成共识 , 最后只能寻求官方帮助 。 小陈之所以这么说 , 是因为对方表示商品存在材质不符的问题 , 可是小陈知道自己的商品到底存不存在材质问题 。 这群职业打假人之所以会这么犹豫 , 就是因为他们也不确定这些商品的材质到底是什么 。
所以他们才会放弃索赔 , 选择退货 。 小陈表示 , 如果不是他们行业里的人 , 根本没办法分辨出这些椅子是不是橡胶木的 。 尽管小陈已经想到了他们是职业打假人 , 他还是不愿意接受退货 。 毕竟在他看来 , 无论买家是什么人 , 只要这笔订单不存在质量问题 , 他就绝对不会允许退货 。
更何况 , 这四笔订单的总金额高达10万 , 谁愿意平白无故损失这么一笔大订单呢?后来 , 买家宁肯自己付运费 , 也要退货 。 只是这一要求 , 也被小陈无情地拒绝了 。 他觉得职业打假人买到了真货 , 就应该承担这部分的损失 。 他身为商家 , 明明提供了货真价实的商品 , 又凭什么为他们的损失买单?
到了最后 , 小陈也不肯答应退货 , 还要求平台尽快处理好这件事 。 平台接到双方的投诉之后 , 就对小陈的部分商品展开了质量检验 。 等检验结果出来之后 , 孰是孰非大家就心知肚明了 。
身为商家 , 是否该为类似情况买单?
身为商家 , 应该经常会遇到类似的问题 。 就像小陈所说的 , 他们遇到职业打假人的次数越多 , 就越是不相信这些大额订单 。 因为职业打假人确定了某家店的商品是假冒伪劣时 , 就会大量购买这些商品 , 然后再通过索赔的方式 , 让无良商家付出惨痛的代价 。
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