后来过了几天 ， 马拓忽然听见有人敲车玻璃 。 本来以为有人要报警 ， 没想到摇下窗户 ， 是一个穿着棉衣的老大爷 ， 大爷开口说了句：“这里干净多了 ， 还是这样好！”然后摆摆手 ， 很快离开了 。
“还是这样好” ， 在后来的时光里 ， 这句话总能在马拓耳边响起 。 “藏在心里的认可 ， 也是认可 。 这就是价值所在 。 ”马拓说 。
以我的视角告诉你 ， 这个社会好心人绝对是大多数
2016年 ， 马拓最早在知乎开设个人账号的时候 ， 并没打算做成大V ， 原本目的只是想回答一些网友对警察这个职业的提问 ， 也顺手消除大众的误解 ， 比如“在地铁里为什么警察查我身份证” ， 又比如“地铁里丢了钱包警察为什么不管”等诸如此类的问题 。
“我们从来没不管过 。 ”马拓坚定地说 。
这种误解也存在于其他的事情中 ， “很多人在网上发的言论有一些片面性 ， 根据我所看到的 ， 我们的社会既不是没有人情味 ， 也并非金钱至上、自私自利 ， 我就以我的视角告诉你 ， 这个社会好心人绝对是大多数 。 ”
马拓提到 ， 他和同事们一起处理过这么多案件 ， 最常看到的情况就是：不管是打架伤害类还是猥亵性骚扰案件 ， 都会有周围的普通乘客愿意站出来给做旁证记录 。 如果有其他突发情况 ， 最快也最多伸出援手的 ， 也正是地铁站里的普通乘客 。
前几年 ， 有一个乘客突发心脏病 ， 他没有同行人 ， 周围群众发现状况后 ， 马上把他抬到站台上 。 随后站务员、民警一起赶到现场 。 其间不断有群众给他做心肺复苏 ， 其中还有三个是医护工作者 。 马拓印象很深 ， 有一个男同志嘴对嘴给倒地乘客做了很久的人工呼吸 ， 做得自己大脑缺氧 ， 然后在站台上猛烈呕吐 。 那是他第一次听说做人工呼吸会做到呕吐 。 事后 ， 民警们找到这名乘客了解当时现场情况 ， 他听说人没有救回来时 ， 眼圈红了 。 去年一次同样的猝死事件中 ， 有一个护士给患者做心肺复苏 ， 持续做了很久 ， 最后她双腿打战 ， 根本无法直立行走 。 “现在北京的地铁已经逐渐增加了自动体外除颤器 ， 相信情况会越来越好 。 ”马拓补充道 。
马拓提到 ， 这些年他遇到患有精神问题的年轻人挺多的 ， 抑郁、焦虑 ， 甚至还有精神分裂的 ， 绝大多数都是知识青年 。 他们很努力 ， 为了能过上更好的生活 ， 拼命工作、奋进 ， 跟自己周围同样奋进的人横向比较 ， 生怕被别人落下太远 。 “不是每个人都能够每天只睡四小时一直爆肝工作和学习的 ， 这需要一个强大的意志支持和超脱的奋斗境界 。 这是人与人的区别 ， 原本没有对错 。 ”马拓说 。
直到现在 ， 每次看到知乎里有人问“生命的意义”“给我一个活下去的理由”之类的问题 ， 马拓就觉得很荒谬 ， 地铁里乘客突发疾病的案例他见过太多 ， 生离死别发生得太快甚至都来不及反应 ， 这些经历也愈发让他感受到人生的重量 ， 只要活着 ， 什么都是值得的 。
那些让人念念不忘的普通人 ， 总能给予我心灵的震撼
十年间 ， 马拓处理过的地铁奇葩事很多 ， 纠纷、打架、诈骗、扰序 ， 时刻都有可能发生 ， 将那些本永远不会产生任何交集的矛盾双方无限拉近 。 但其实 ， 地铁里也不都是这些糟心的事 ， 许多让他念念不忘的普通人 ， 总是能在平凡的日子中给予他心灵的震撼 。
地铁口那些卖伞的小贩经常在大雨之后哄抬物价 ， 马拓原本很烦他们 ， 但有次他加班 ， 回家正赶上下雨 ， 站口卖伞的大姐黏着他要卖伞不放 。 马拓没好气地说“没钱” ， 大姐眉头一皱 ， 仿佛经历了一个短暂的思想斗争 ， 然后把雨伞塞到马拓手里：“算了 ， 送你了！”这个小事让马拓记了很久 。

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