岁末年初 , 我们停下了匆匆的脚步 , 回望一年走过的路 。 在回忆和足迹中寻找经验 , 积蓄力量 , 也让未来的道路更宽阔 , 来年的脚步更稳健 。
两年延续至今的新冠肺炎疫情 , 让人们的社交、生活和行为方式也被改造和重塑 。 居民的购物、消费、娱乐 , 越来越深度依赖互联网 , 大部分人都成为互联网消费者 。 同样 , 在过去这一年 , 互联网行业遭遇了严格的整顿 , 走到了发展的关键节点 。 这一年 , 主管部门联合行动 , 严厉打击互联网企业垄断和资本无序扩张 , 并对偷逃税款的头部直播网红予以重罚 , 让互联网经济回到合规发展的轨道上来 。 这一年 , 文化娱乐产业激浊扬清 , 正能量和阳刚之气回归 , 网红经济得到了正确引导 , 护航青少年的健康成长 。
互联网消费者正在经历和体验着行业的变化 。 对他们来说 , 购物不再遭遇“杀熟” , 投资不再“入坑” , 获得信息不再“焦虑” , 种草和评论不再“虚假” , 这是消费者的期盼 , 也是互联网经济改进的方向 。 新的一年 , 互联网经济将得到怎样的重塑 , 消费者的体验会变好吗?悬念仍在 , 值得期待 。
资本停下无序扩张的步伐
从1995年互联网进入生活以来 , 人们对互联网一直持欢迎的态度 。 从电子邮件到网络购物 , 从手机支付到视频聊天 , 从网络打车到手机挂号 , 互联网使得人们的生活更便捷、交易成本更低 , 人们进入信息高速公路 , 大踏步迈向智能、现代的新生活 。 一家家互联网企业应运而生、发展壮大 , 成为巨头公司 。
直到2020年12月 , 人们第一次对互联网有了警惕 , 有了反思和争论 。 这一切 , 来自于国内各大互联网企业开始进军“社区团购” , 通过网络平台卖菜 , 它们意图垄断和控制蔬菜供应链 。
与民争利 , 是互联网企业这次遭遇诟病的直接原因 , 也将资本逐利的本性暴露无遗 。 如果允许其继续这样扩张 , 那么被互联网吞并和驱赶的行业将会更多 , 有更多的人和企业陷入困境 。 “互联网企业与平台在获得巨大经济效益的同时 , 其社会效益如何?”第一次被公众提出来加以评论和思考 。
于是 , 从2020年底开始 , 一场针对互联网行业的反垄断和防止资本无序扩张的行动开展起来 , 并持续2021年一整年 。 年初 , 市场监管等部门约谈了多家互联网企业 , 并对相关企业低价倾销产品、不正当竞争等行为处以顶格罚款 。 年中 , 头部企业阿里巴巴和美团分别因垄断而被处以巨额罚款 , 其中阿里巴巴被罚款180多亿元 , 创下了罚款纪录 , 也凸显了政府的决心和意志 。 年末 , 金融部门发布互联网平台销售金融产品管理办法 , 切断了金融产品和支付工具的不当联系 。 2021年12月28日下午 , “相互宝”正式宣布将于2022年1月28日关停 。
“相互宝”的关停 , 意味着互联网资本无序扩张的步伐停止 。 这一产品自出生起就带有“保险”的属性 , 先后影响了1亿多网民 , 资金规模高达200多亿元 。 然而 , “相互宝”却一直在灰色地带运行 , 在“保险”和“捐赠”之间定位不清 , 互联网企业借助平台的垄断地位吸纳了巨额的社会资金 , 影响着金融系统的稳定 。 在反垄断、防止资本无序扩张的行动中 , 多家互联网企业宣布停止“网络互助” , “相互宝”却迟迟没有声音 。 正是因为其资金规模最大、涉众最广 , “相互宝”也被视为互联网资本四处扩张的最后一处堡垒 。 最终 , 它没有逃过“合规”的约束 , 在反垄断和防止资本无序扩张的行动中最终落幕 。
南开区居民唐佳(化名) , 今年31岁 , 从2009年起成为一名网络消费者 。 那一年 , 他网购了一套高考复习资料 , 从此以后 , 他就热衷于网络购物了 。 在网上 , 他买过球鞋、运动衣、数码相机、随身听、电脑、手机等 , 参加每年的电商促销活动 , 后来又宅在家里订外卖 , 还充值过视频网站的会员 , 通过网站看体育比赛和综艺节目、电视剧 。 他认为 , 足不出户就能买到自己想要的所有东西 , 互联网就是提供给年轻人的一大福利 。
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