张家港|什么是有效的职场沟通求职

每日读书——2月4日感悟
书名：冯唐成事心法
章节主题：什么是有效的职场沟通
职场沟通从流程来讲分别是：
你说、我说、你继续说、我继续说。
这是两者互相交换意见的过程。
那么有一个要求就是先确保这些即将要表达的信息是准确的。
小说三要素有环境、情节、人物。
同样的，沟通也需要一个良好的环境。
在一个轻松愉悦的环境下大家才能畅说欲言，而不是变成例行公事。
这个环境包括交流前，也包括交流中。
交流前，可以是对着一瓶啤酒，一杯咖啡，一桌好菜，是大家都会觉得放松的时刻。
重点是在交流中。
在沟通的过程中，两者之间没有上下级，大家是平等状态，没有居高临下。
没有预设的立场，大家可以互相接受对方的观点。
同时，在交流中注意倾听。
听不是简单地听，而是带着脑子、带着心去听，并且你要站在他的角度想，如果我是他，我会怎么想。
先听清楚对方在表达什么，在想清楚自己想要表达什么。
对想要表达的内容，越具体越好，不要用那些常用的套话，多用一些具体的、实实在在的街面上的话来表达。
事是怎么样的，之后应该怎么办？在过程中避免情绪化，避免把个人的荣辱、对错和个人的责任放在第一位。
还有一个就是说重点，不要说废话，集中在要说的事情上。
以上，只是我个人总结的一些方法，还有更多好的方法值得借鉴。
比如罗永浩老师在表达完之后总会补一句，你听懂了吗？你能明白我的意思吗？
方法有很多，当然，真正看到效果还是看做事的效果，如果做事的效果能够达到预期，说明是有效沟通，反之则不是。
【张家港|什么是有效的职场沟通】