但是 , 在超过平均周期后还没有找到工作后 , 康康陷入了自我怀疑:“我不是牛人吗?”
事实上 , 康康是妥妥的牛人 。 大学毕业后入职某电商平台 , 运营、品牌、市场都做过 , 负责过公司众多大大小小的项目 , 用她的话说 , 自己为公司赚的钱、花的钱有几个亿 。 但现在 , 她连月薪1万的工作都找不到 。 也就是说 , 不是康康不优秀 , 而是市场“没机会” 。
抛开宏观环境因素外 , 这种“没机会”或与BOSS直聘的商业模式有关 。
BOSS直聘凭借智能匹配和直聊定位 , 在短时间内冲到行业头部 , 完成流量积累 。 和传统招聘平台相似 , BOSS直聘采取向C端免费(像康康这种自愿交纳VIP会费者除外)、向B端收费的模式——这就意味着 , 企业如果想在BOSS直聘上发布招聘信息 , 需要按招聘的职位进行缴费 。
而这也是BOSS直聘的主要营收来源 。 BOSS直聘财报数据显示 , 其超九成收入由在线企业招聘服务贡献 。 2021年全年 , BOSS直聘对企业提供的在线招聘服务营业额达42.19亿元;2022年前三季度该项收入达33.92亿元 , 占总营收的98.9% 。
但这样的模式正在成为BOSS直聘最大的隐忧 。 去年4月 , 有媒体报道BOSS直聘强制消费、随意上涨会员费 。 用户此前在BOSS直聘的职位发布还正常 , 后来一夜之间职位被全部“下架” , 成了待开放状态 , 相关职位也变成了竞招职位 , 只有再付费才能发布 。
这让负责招聘的HR很为难 。 “企业发布的每一个职位都是明码标价 , 每天能看几个简历、能看什么条件的候选人也是明码标价 。 ”负责人力的任女士向慢放说道 。 “去年1月 , 我们想招一位行政 , 算不上热门职位 , 按288元/月的标准交了会费 , 每天可以和20名达人沟通 , 但两个月和700多人确定沟通意向 , 最终也没在BOSS直聘上招到人 。 ”
▲图片来源:企业HR
任女士甚至怀疑:平台推荐的人是不是真简历 , “看了简历觉得各方面都挺适合 , 发过沟通意向 , 绝大多数的求职者没回复 。 ”
充值VIP招不到人 , 普通的VIP账户只能发布少量的职位 , 更不可能招到人 。 如果想获得更多的流量曝光或者更多查看和沟通次数 , 企业还须另行付费或交更高的会员费 。 “如果开通所有招聘权益 , 企业每月花费要花3600 , 再加上招聘一些热招职位 , 一年的费用甚至上万元 。 ”
任女士所在企业交纳的VIP会员并非最高价位 。 据公开资料显示 , BOSS直聘会员的会员价值涨价频繁 , “购买会员的价格从98元接连涨到298元、328元、418元 。 ”对此 , BOSS直聘以系统定价、职位火爆为由 , 肯定了涨价的合理性 。
但会员费日渐上涨的背后 , 是企业招不到人 , 求职者再难见BOSS 。
最终 , 利益既得者似乎只有BOSS直聘一方 。 随着企业付费收入增长 , BOSS直聘终于走出亏损泥潭 。 2022年上半年 , BOSS直聘实现净利润8030万元 , 第三季度调整后的净利润为3.7亿元 。
但这真的是好事吗?
与行业的商业模式相比 , 可以明显看到BOSS的营收焦虑 。 如 , 与传统招聘如猎聘依靠在线招聘服务、校招和培训等外包服务共同创收不同 , BOSS的收入主要来源于企业 , 主要业务也是而向客户提供在线招聘服务 。
按照任女士的说法 , BOSS直聘“随便一个操作都要收费 , 发布职位要钱 , 查看简历要钱 , 聊天人数多了也要收钱……”
此外 , BOSS直聘向C端求职者收费的模式也让求职者不断吐槽 。 “简历优化要收钱、简历投递要收钱、号称的八大权益 , 用起来一样找不到工作 。 ”在康康看来:“有没有可能不是我的问题 , 而是BOSS上面的BOSS太少了 。 再怎么增加曝光也是无用功?”
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