脉脉|对话林凡：脉脉只选择垒塔，拒绝搬砖( 三 ) 林凡

通过高频打低频，脉脉可以在不采用“搬砖”模式的情形下进行边界的探索，类似的模式，此前在微信和美团上都被验证过。
微信凭借用户的高频使用，其推出微信支付很快便取代了支付宝在移动支付领域榜首的位置。
美团的业务从最初团购，到后来扩张至外卖、电影票、酒店旅游、出行、零售等多个领域，王兴也在通过“吃喝玩乐”的高频行为不断拓展美团的边界。
当然，无论是王兴的“无限游戏”还是张一鸣的“全面进攻” ，还是有着不少败北的战绩。除了“天时地利人和”外，或许与平台的调性也有着不小的关系。如果说什么业务与脉脉最相符合，那么招聘无疑是其中之首。
不过，脉脉的招聘业务进行的并没有想象中那么激进。
“因为脉脉首先服务的是中高端这群白领，等这群人都服务好了以后，我们那时候可能才会想着下沉的问题。 ”
这意味着即使脉脉推出了“公司点评”模式，但当下也并未走入与其他招聘平台的竞争中。林凡自身也并未表现出其他互联网公司的“浮躁”式扩张。
他告诉光子星球，脉脉更希望朝向领英的方向发展，领英2008年开始做招聘， 2017年成为美国最大的招聘公司，脉脉2018年入局招聘，可能到2027年时会达到与领英相似的体量。
“虽然垒塔很慢，但塔垒好了，很多其他事情就比较顺。 ”
或许这也是互联网“人脉”模式被淘汰多年后脉脉仍旧存活的原因。
林凡的第三种答案在被光子星球问道“过去这一两年找你的CEO是否很多”时，林凡直言不讳道：“你要问的可能是他们找我删帖的事情。 ”
如前文所述，在成为互联网员工最喜爱社区的同时，脉脉也容易遭到互联网企业的“敌意” 。
在舆论的战场中，无一不存在两个相对的主体，如何做好一个平台定位便显得尤为重要。对于脉脉来讲，当面对冲突事件时，两方主体便是客户与普通用户，看似是一个二选一的选择题，林凡却给出了第三种答案。
“我们不做选择题，因为我们是个平台，尽量去营造一个双方能够更好对话的机制和方法，所以我们没有办法去做一个裁判。 ”
据林凡透露，通常来讲他们不会偏袒企业或用户任何一方。如果帖子本就不符合社区规则，那就会直接删帖，如果并未满足删帖要求，那么脉脉会提供实名澄清以及企业与员工进行一对一沟通的渠道。关于用户担心的信息泄露问题，林凡则明确表示这是脉脉内部的红线，一经发现，立刻开除。
实际上，脉脉已经逐渐成为普通用户心目中成熟的职场社区软件，但在不少企业眼中却是一台“麻烦制造机” 。俗话说家丑不可外扬，在企业内部亦是如此，不少企业也开通了内网功能，方便员工进行交流。

而在林凡看来，脉脉并非是企业的敌人，即使脉脉关闭了，员工也仍然能够在微博、知乎上发声，互联网时代最不缺的便是信息传播渠道。
实际上，我们也不难在众多社交网站上看到“在XX公司工作是怎样一种体验？”“XX公司XX岗如何”等讨论。
“现在的企业有时候还处在一个较为早期的状态，碰到问题时不去解决问题，而是去解决发现问题的人。 ”
在面对员工吐槽方面，脉脉希望自身能够做个表率。在对话过程中，林凡向我们展示了脉脉的同事圈，其中有吐槽厕所的、有吐槽产品体验的，甚至有吐槽如今同事圈不如2019年敢讲的。
正是敢于让员工对企业进行点评，才能让企业收集到足够多的反馈。而足够的主观信息，实际上也更有助于用户去做一个全面的理解和判断。在林凡看来，并不是把耳朵堵住了，铃声就不会再出现。