居民|富晓红:如何说话才能让对方更愿意听进去?

居民|富晓红:如何说话才能让对方更愿意听进去?
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【富晓红专栏】
如何说话才能让对方更愿意听进去?
原创作者|富晓红
一、写在前面
自从五年前学习心理学以来 , 一直对怎么说话?如何说话?怎么说更好?有着很深的觉察 , 在生活中 , 工作中 , 家庭中 , 和每一个人的说话我都当作是一次又一次的历练和实践 。 王阳明说知行合一 , 要在事上练 。 我深以为然 , 并如是践行 。
全国人民都知道我们上海最近在封城 。 从3月12日以来我们上海地区实行了线上教学 , 那个时候我们小区还没有属于封控管理 , 还能出小区 , 快递也还正常 , 虽然已经无法像平时那样去快递柜取件 , 但至少还能有快递 , 有外卖 。
3月27日晚上7点半左右 , 突然通知我们浦东地区将全部属于封控管理 , 每一个小区的居民都将足不出户 。 接到通知时正好从超市买了好多水果刚回来不久 , 本想再去超市抢点 。 儿子极力劝说我不要去 , 他说这个点出去是最不安全的 , 他用他一贯的理工男的思维帮我分析目前超市的形势 。 虽然觉得儿子说得句句在理 , 但我最终还是本能地出去了 。 在外面兜了一圈 , 看到马路上密密麻麻的人影 , 此起彼伏的车喇叭声 , 我沮丧地慢慢走回了家 , 心里有一种莫名的慌乱 。 虽然那个时候的家里冰箱里塞满了菜 。
3月28日开始我们每天做核酸检测或者抗原自测 , 我是楼组长也是志愿者 , 同时作为一名教师在家上网课 , 还要照顾儿子一日三餐 , 顿时觉得有做不完的事 , 把我之前忙而不乱的节奏彻底打破 。 我又忙又乱 , 没有规律 , 没有时间概念 , 常常忙了半天报告给指定联系人 , 却又说不是她分管的或者其他种种原因管不了的;上面的通知不时更改 , 需要不停地转发到我们的楼群 , 我强大的内心终于也被搅乱了:心情越来越烦躁 , 甚至想骂人;眼睛也因为用眼过度 , 肿得睁不开 。
儿子那时正好处于研究生复试阶段 , 很忙:一边准备材料 , 一边赶写毕业论文 。 我实在不好意思让他来帮我做些家务 , 但我还是选择告诉他我目前的一些困境 。 儿子很爽快地答应帮我分担一些事情 , 包括有一次分发抗原试剂没有其他人手 , 他挺身而出:妈妈我来吧 。
再后来我慢慢地适应这样的一种状态:包括两个小时也抢不到一单菜 , 把宝贵的时间浪费在一无所获的抢菜上;整个生活被打乱 , 经常在听课时被叫去做志愿者;很多时候整个上午都在分发、统计结果、再把结果提交给居委会分管领导;我自由分配的时间大大被减少 , 自主生活被部分剥夺 。 好在这个时候我们楼里的伶俐非常主动地提出来做志愿者 , 帮我分担了很大部分的工作;而我也经过调整情绪和步伐良好地适应了这样又忙又乱 , 利用间隙来安排自己事情的特殊时期生活 。 相信这样的体验也提升了我的生存能力以及处世能力 , 并且是一种别样的经历:至少在以后的日子里我会加倍珍惜粮食以及珍爱自由的生命 。
二、一封署名“来自一位普通居民”的倡议书
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可是民以食为天 , 这样抢不到菜的日子让大家没了安全感 , 产生恐慌 。 尤其本来说好浦东4月1日解封 , 结果届时通知继续封控 。 大家的心更加焦虑了 , 家里有孩子有老人也有中间那个我 , 都需要在非常时期保证足够的营养才能提高免疫力 , 恰恰这个时候很多菜场关闭 , 人不能出去 , 只能通过线上购买 , 大家都想屯一点 , 害怕抢不到菜的日子 。 彼时我们楼长群里 , 朋友圈里转发了一封倡议书 。