创业|当00后开始做老板:佛系、平等、「无组织无纪律」( 三 )


我很希望每个员工来到公司能够发现自我 , 或者解答了人生现阶段的某些困惑 , 就算离开了公司 , 也能找到喜欢的工作 , 持续保持热情 。 这是让我最有成就感的事 。

钱也是员工帮你赚的 , 我们应该平等 鲨鱼 23岁 坐标云南
剧本杀店老板
2021年4月 , 我大四 , 在距离毕业还有两个月的时候 , 和三个同学一起合伙开了剧本杀店 。
开店的初衷很简单 , 大三开始 , 我和几个同学迷上了剧本杀 , 经常在学校附近的店里玩 。 我们的学校在武汉 , 那段时间我们能感觉到 , 武汉的剧本杀市场逐渐火热了起来 。 我有一位同学家里经商 , 也很有商业头脑 , 我们叫她小雨吧 , 她叫上了自己的室友小雪一起开剧本杀店 。
我的加入也有一点莫名其妙 。 最开始 , 我只是想找一家剧本杀店兼职 , 她们听说了 , 就想和我一起转转 。 因为我有电动车 , 能带着她们去选址、考察 , 后来 , 她们在宿舍讨论开店的事情都会叫上我 。 就这样 , 我加入了合伙人 。
后来 , 我们的剧本杀店开在了居民楼里 , 主要面向附近的学生 , 有8个房间 。 租金一年8万多 , 我们直接付了一年的租金 。 装修上也投入了不少 , 我们需要根据场景重新装饰 , 壁纸、桌椅、装饰、人工费 , 算下来也有2万多 。 此外就是剧本支出 , 我们第一次在剧本上的投入就有2万多 。
某剧本的人物设定
算下来 , 初期的投入也有10余万 。 这笔钱 , 一开始我们说要一起借、一起还 , 但是最后是小雪找了一位熟悉的老板去借的 。 人力成本呢 , 除了我们仨 , 没有一个正式员工 。 店里20多位DM(Dungeon Master , 剧本杀主持人)都是在校学生兼职 。
在经营的时候 , 小雨是我们的总指挥 , 负责线上客服 。 我主要负责店里的安排和员工管理 。 我给DM订了三条铁律:拿到剧本后 , 需要自己顺一遍流程再带车 , 不能盲开;不能同时带两个房间的剧本;不能在带车的时候吃饭 。 一旦违反铁律 , 马上开除 。 员工们都会严格遵守规则 。
很多员工来店之前就是我们的朋友 , 兼职也并不是为了赚钱 , 纯粹是因为喜欢 。 DM带一场剧本杀的提成是15%-20% , 我们的收费也不贵 , 一场每人收费只有50元左右 。 算下来 , DM带一场的收入也就几十块 。
我们跟员工之间的关系更像是朋友 , 没有什么阶级的界限 , 他们有什么事情都可以直接跟我说 。 我们没有固定的打卡机制和排期表 , 基本上是谁有空 , 谁来店 。 如果有时来了客人 , 需要临时叫DM , 员工大部分也会响应 。
但是 , 这也导致了一些松散的情况 。 比如 , 有的员工会来蹭空调 。 武汉的夏天非常热 , 24小时开空调 , 电费是一笔非常大的支出 。 有一个DM就每天早上6点带着他的学习资料来到店里 。 正常来说 , 我们是下午两点才开门 , 上午没有客人 。 他只是把店当成了自习室 。
从管理者角度 , 我们觉得这样不太好 。 于是 , 纠结过后还是发了群公告 , 告诉大家以后两点之前不准到店 。 当然 , 这位DM后来没有上午来过店里了 。 我也知道员工的心理会不舒服 , 毕竟以前大家都是朋友 , 怎么突然就变了呢?但是 , 人一旦想往高处走 , 你就势必会抛下一些以前你所看重的东西 。
玩家在读本
开了第一家店4个月后 , 我们就有了开新店的想法 。 因为第一家店赚了很多钱 , 最火的一个月营业额就有9万 。 有一天 , 我经过了大学城附近最火爆的广场 , 觉得这个地段不错 , 有很多新的客户群 , 回去就和她们提了一下 , 大家一拍即合 , 也想趁年轻去扩张一下 , 就马上决定借钱开新店 。