|员工感到不快乐?这是因为公司做错了什么?该如何纠正?( 三 )
良好的空气 , 合适的照明 , 好闻的气味 , 舒适的座位空间 , 以及令人赏心悦目的办公环境 , 都会给人带来舒适感 。
而舒适感的获得 , 也是员工得到快乐的原因之一 。
有些老板为了省钱 , 连像样的椅子都没有 , 所以员工坐在座位上就感到很不舒服;
有些老板为了省空间 , 连像样的办公桌都没有 , 员工就挤在狭小的工位上工作 。 这狭小的空间 , 不但限制了员工的创造力 , 更限制了他们获取快乐的条件 。
有些老板自己办公的空间超级讲究 , 轻奢而又雅致 , 可是员工的办公空间却极为混乱 , 各种烂七八糟的物料摆满了 。
在这种充斥着混乱的空间中 , 你让员工如何舒适?没有舒适 , 员工的快乐从何而来?
05 工作的明晰感与可衡量
员工在工作中是不是能得到快乐 , 还与他接受到的工作有关 。
如果他的工作是含混不清、无法衡量的 , 如果他的工作是难以执行、变化过多的 , 如果他的工作是难见成效、很难实现目标的 , 你让他怎么快乐?你让他怎么能高兴起来呢?
在很多公司 , 上司掌握着员工的工作标准 , 上司掌握着员工的衡量依据 , 上司掌控着员工的工作时间 。 在这种公司里 , 员工想要得到工作中的快乐 , 难乎其难!
别说管理人员了 , 就算是很多老板 , 在布置工作时都是很含混的 。
他所谓的优化 , 下属不知道是什么标准;
他所谓的衡量 , 下属不明白是什么标准;
他所谓的高效 , 下属不清楚是什么标准 。
如果工作难以衡量 , 如果价值难以体现 , 如果执行起来变化过多 , 你如何让员工能快乐?
而所有那些做得优秀的企业 , 优秀的老板 , 安排工作时都有明确的、互相都能轻易明白的标准:
要求明确:下属知道怎么工作才是合适的 , 因为要求很具体 , 很明了;
便于衡量:老板知道 , 下属也知道怎样才是做好了 , 这样就是没做好;
容易执行:老板的要求操作性强 , 路径明确 , 很容易得到良好的执行;
可以实现:老板布置的工作有充足时间可以完成 , 而且拥有资源条件;
时间合理:老板和下属在任务完成时间上达成一致 , 知道完成的时间 。
当员工的工作可以这样被安排时 , 当然工作就非常清晰非常合理非常到位了 , 员工自然也会对工作感到很满意 。
在很多公司中 , 尤其是那些中小企业中 , 最常见的问题就是老板的工作安排不清晰 , 指令要求不明确 , 做得好不好只有他自己说了算 , 员工有时候付出了巨大努力 , 结果在老板看来横竖都不对 。 这实在是一种令员工感到懊恼的工作状态!
06 工作的掌控感和自/由度
毫无疑问 , 拥有工作掌控感的员工 , 更容易得到工作中的快乐 。
什么叫掌控感?简单说就是自己说了可以算的情况 。
如果一个员工做得好不好 , 行不行都是要让别人认可才算好才算行 , 那你让他怎么得到工作中的掌控感呢?
对于部门领导也是如此 。
如果部门领导拥有权限 , 可以自主决定权限内的事项 , 而不是事事都要征求老板的意思 , 事事都要征得老板的同意和许可 , 那么他就是缺乏工作掌控感的 。
这样的人 , 也就是老板的一个工具人而已 , 你让他如何能快乐起来?
工作的自/由度 , 当然有着类似的意思 。
在个人的工作范畴内 , 用什么样的方式去工作 , 用什么样的工作思路开展工作 , 工作中有什么样的灵活性或者说自己可以自主把握的灵活度和弹性空间 , 正是工作自/由度的反映 。
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