情绪管理|别再为了自己的负面情绪而烦恼了，学会管理情绪，做高情商的人( 三 ) 情绪管理

磨练耐心，完善心智一般情况下，我们说的这个耐心主要表现在哪些地方呢？
当别人针对你的，提出不同意见的时候，让对方把话说完，他说这个意见一定有他自己的出发点。如果是我们中途打断的话，那一定会造成他的一个负面情绪的产生。

因为能量是守恒的，一旦对方产生了情绪，他会迅速的折射到我们的身上，迅速的对我们的任何的工作产生一个阻拦的一个作用。当然它反射到你身上的时候，你也会迅速地有一个负面的情绪back 回去。这样的话，双方在沟通层面上就会不断地产生阻力。
这其实不是一个良性的循环。当你听完了对方的话的时候，你去帮他分析他的话，分析他的想法，找出他的想法当中，先去讲有利的部分。也就是说先把夸奖讲在前，这个是一个非常重要的点！
有智慧的人，可以选择合适的方式来表达自己认为可以改进的观点，把很多沟通上使用的语言进行优化。

就像你在对话过程中感到无语，交流很累，觉得对方很笨时，会善意地表达“你听懂我的意思了吗？”
但其实我并不想这样表达，我想表达的只是我有没有说明白，或者说我有没有表达清楚。当你用这样的一个方式在进行沟通的时候，他所产生的这样的情绪就不会有那么强烈的一个让人误会的负面的情绪在里面，也会让我们更好的形成一个沟通跟情绪的氛围。
巧妙使用口头禅当然我觉得在这个沟通过程当中，还应该学习到的就是要把更多的安抚的口头禅。作为我们的一个习惯用语，比如说别急，我觉得这个事情可能是这样的。
当你给对方传达一个非常有耐心地带有安抚的情绪的沟通方式的时候，你对于这个氛围的情绪管理也形成了一个良好的反应。还有一个部分叫做学习研究谈话的初心，以及放慢思考的速度。

负面情绪是怎么产生的？大多数的同学在沟通的这个过程当中，为什么会产生负面的情绪？
就是我们太急于去给对方答案，或者是发表自己的意见了。我们很多时候是放弃了那个研究他说话的初心的这样的一个过程。也就是说我们根本没有去体会他为什么要讲这个话。其实有时候每个人讲的是什么，并不是最重要的，而他没有讲什么可能才是他最想表达的。

所以说我们要培养自己的能力，就是我们去想一想他为什么会说这个话，他的出发点是什么？
我们先去想一想，甚至是我们可以说这个事情我们暂缓。我先收集你的需求，然后收集你的观点。我把你的观点记下来，我回头我经过思考了之后，通过一个其他的方式再进行一个反馈。这样的话其实给自己更长的或者是更大的这种空间去进行思考。
我们所能够给出相应的反应可能会更好，当然能以客观的态度给出答复最好。营造一种良好的沟通氛围，会让双方都会觉得相对来说这样的气氛是很舒服的。其实这个核心就是一个寻求理由梳理事件的这样一个能力的培养。也是我们能够做好情绪管理，培养自己高情商的一个重要的办法和手段。

学会表达情绪最后我想说的一点是，不要压抑自己的情绪，还是要适当的沟通方式来表达自己的情绪。
因为情绪的能量。他说到底他是守恒的，我们越是压抑，他越是无法疏导，他就会越对我们自己身心造成很大的影响。其实这个就跟治水的原理是一样的，通则不痛。所以其实我们有的时候是需要把自己的情绪以合适的方式表达出来的。