所有管理问题，都是人性问题( 四 ) _生活百科

管理者有着调节团队内部矛盾、化解团队冲突的作用。当团队一团和气，缺乏斗志时，要引入竞争机制，形成“鲶鱼效应” 。
2.裁判员
企业家是企业价值的守护人，等同于球赛的裁判员。
裁判员根据比赛规则，判断球员的行为。严重触犯规则，就罚下?。徊谎现氐姆腹妫⒒婆?。
在企业里面，这套规则是企业的制度。企业家基于企业价值制定评判标准，并对所做的事、做事的人进行评判。
即，企业家要评判：各种动作，是否符合企业战略方向；团队做的事情，是否和企业效益挂钩；各类项目该不该投，员工干得好坏等等。
这个角色扮演的好坏，直接决定了企业的价值导向。
最基本的裁判标准，是看有没有为企业创造价值。
如果做的事情在为企业添砖加瓦，那这个事就是对的。如果在消耗企业资源，但没有创造价值，那就是错的。
举个例子，投资是企业很重要的一个行为。项目该不该投、投入多少、何时投，最基本的判断标准是，投资的项目是否能为企业创造价值。
如果价值是正向的，就应该投，否则这个项目就应该停止。
再比如，一把手选择副手。天天顺着你说话的人，不见得就好；不断给你提意见、批评你、给你挑毛病的那个人，反而可能更适合。

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选择副手的标准，是这个人是不是在为公司创造价值。
如果是站在公司角度，挑你的毛?。?那他的行为应该鼓励。如果只会说好话，有损公司价值，那他的行为就应该反对。
3.运动员
企业家也是运动员，光说不练的管理者，在企业里很难建立威信。
组织赋予管理者的是权，需要靠自己建立威信。
威信来自一个个胜仗，通过拿下客户和解决疑难问题，让团队成员看到你的认知、能力或者品格超过他们。
管理者下场“踢球”，不是事无巨细地去干事情，而是去做你应该做的事情。管理者是通过他人拿到成果。
企业家同时扮演这三个角色：
作为教练员，要有基本的管理技能、沟通能力、协调能力、决策能力等；
作为裁判员，要辨别是非，按照规则判断人和事。如果经常把别人放在评判标准中，不把自己放进去评判，这相当于带头破坏规则；
作为运动员，要带领团队打胜仗，要能让员工认可你的管理能力。
三、农业企业家的长成
我把“企业家如何长成”总结为三修：修头、修脚、修心。
1.修头
“修头”是形象的比喻，指修炼思维和认知。
现在有一种说法叫“企业的成果是企业家认知的变现” 。我不太同意这个观点。
虽然这句话反映了认知的重要性，但我不认为企业家的认知是企业的全部。
打个比方，我们可以看见对面山上美好的风景，但是如何爬到对面山顶去欣赏风景，需要耐心，需要行动，更需要耐力，仅仅认知到对面山上美好的风景是不够的。
“修头”有很多方法，可以通过读书、拜访高人、自我反省等。
企业家的认知能力，很大程度上表现为对问题的判断和处理能力。
我把问题分为三类：简单问题、复杂问题、疑难问题。不同的问题，采用不同的解决方式。
简单问题深度思考。
一个简单问题，当你深入思考，会发现并不简单。
思考是去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的过程，这就需要实事求是，还原现场。把问题弄清楚了，事情就解决了一半。