|职场上,怎样才能不多嘴?
【|职场上,怎样才能不多嘴?】前面讲过 , 在职场上我们要谨言慎行 。
很多时候 , 我们的言行都会留下痕迹 。 在没有十足把握 , 跟自己关系也不大的事情上 , 其实没有必要多说什么 。 那如何做到不多嘴呢?大致有几点 。
第一就是做决定 , 要不要说 。 这个判断依据 , 我们在前面一篇已经讲过 。 主要看三点 , 一是和自己本职工作的关系 , 二是自己掌握到的信息 , 三是自己的分析判断能力 。 将这三点过一遍 , 要不要说 , 心里就有数了 。
第二是管住自己的嘴巴 。 当我们心里已经有了初步的判断 , 决定自己该怎样反应的时候 , 不代表我们真的能做到 。 这只是我们自己的一个决断 , 别人未必有同样的想法 。 而很多时候的多嘴 , 其实并非因为我们不知道要闭嘴 , 而是因为“身不由己” 。 你也知道这个事情 , 自己不应该插手 , 不应该发表任何的看法 。 但是 , 有人就把你顶了上去 。
比如说几个部门开会 。 市场部销售部和财务部 , 讨论一个新案 。 市场部提出来一个新的拓展方案 。 市场部当然是大手笔 , 方案看上去非常有魄力 。 但是销售不并不认同 , 他们质疑方案的可行性 。 销售部还是着眼于眼前能做到的 , 维护好已有客户 , 之后 , 再开拓新的 。 假如采用市场部的方案 , 那么可能会损害到一些大客户的利益 。 可能会让大客户觉得不开心 , 享受不到原来的VIP待遇 。 而大客户又是销售重要的业绩来源 , 销售部肯定反对 。 财务部呢 , 从他们的角度来说 , 一方面希望利润率高 , 另一方面又希望资金上保守 , 所以他们也有自己的想法 ,
这几个部门在开会讨论方案的时候 , 你代表技术部旁听 。 听来听去 , 好像跟技术不搭界 。 跟你手上正在做的项目 , 也没关系 , 就是被抓过来听一下 。 听到思想差点要走神的时候 , 被点名了 , 某工 , 你说一下这个方案怎么样 。 你要怎么说?
这时候大概两种回应 。 一个就直截了当拒绝 。 我今天是来旁听的 , 不发表任何意见 。 搞技术的 , 也不大了解营销 , 就是来学习 , 作为技术方向的帮助 。 另外一个就是废话学 。 几位讲的都很对 , 市场部方案做得好 , 销售部考虑的对 , 财务想得真周到 。 但是这个方案 , 具体还是要看怎么落实……
两种回应的底子一样 , 不多嘴不站队 , 但可能会带来不同后续 。 第一种直接 , 第二种打太极 , 谁也不得罪的意思 。 直接拒绝 , 现场其他人对你的观感可能不太好 , 觉得你拽什么拽 。 但好处是后面省事儿了 , 他们不会再逼着你多嘴 。 打太极 , 别人听了比较舒服 , 但留出了尾巴 。 老板可能说 , 今天请起你来 , 就是想听你的真实看法 , 没有关系 , 从你专业角度来说说 , 都可以 。 你就得想下一步的回应 。
如果你已经决定了不多嘴 , 那也许直截了当比较好 。 芥菜树下看 , 谁都不是省油的灯 , 直接回答一下 , 也节省大家的时间 。 如果觉得自己挺能干 , 能够游走在几方中间游刃有余 , 谁也不得罪 , 还能博得好相处的美名 , 那么可以采取第二种 。 但不要说错话 。 除非有数据和客观事实来支持 , 思考有理性有逻辑 , 否则不要轻易输出外行的观点 。
总结一下 , 要想不多嘴 , 首先有个自己的判断 , 然后被顶上来的时候 , 要么直接说明态度 , 要么运用废话学 。 情愿废话 , 不要错话 。
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