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ID:内审师修行与实战
潜规则1:有人觉得:审计过程中查到的资料或正试的面谈记录 , 没有“不经意间”听到的话可靠 。
但是 , 你以为的“不经意”可能就是人家蓄谋良久的 , 什么酒后吐真言?什么压抑很久的抱怨 , 大多都是有意为之 , 哪有那么多的不经意 。
潜规则2:职场中 , 能力越小的人越是热情、坦诚和无私 , 那些看似能力强大(非专业能力)的人 , 反而比较自私和谎话连篇 , 所以 , 审计面谈或取证时 , 也要看是谁提供的 。
潜规则3:告诉别人自己一定会保密 , 过分强调自己会为被审计人员保密 , 在行动上故意表现的很道德 , 有时反而会失去人们的信任 , 或者会捆住自己的手脚 。
潜规则4:对于一些独来独往 , 口碑并不好的人 , 我们不要盲目相信同事们对他的评价 , 这种人 , 大多时候反而是内心特别强大的人 , 只能从业绩来评估 。
潜规则5:公平公正只是相对的 , 职场中并不存在绝对的公平 , 我们虽然坚持公平的原则 , 但也不能保证事事公平 , 要坦然面对 。 当你发现有的人一直在抱怨你处事不公平的时候 , 反而说明这人缺乏自省能力 。
潜规则6:想获得有用的调查信息 , 让别人配合你的审计工作 , 只有一种方法:那就是给他想要的东西 。 比如:保护、不追责 , 打击他的竞争对手等等 。
潜规则7:无论针同事、领导还是被审计单位 , 交心的时候要慢一点 , 再慢一点;拒绝某人时或与人绝交时要快一点 , 再快一点 , 人心隔肚皮!
潜规则8:常言说 , 小孩子才分对错 , 成年人只看利弊 。 尤其是与被审计人员 , 不要非在口头上争个是非对错 , 对那些不听解释(问题或建议)的人 , 不要试图他一定理解你 , 更不要争得面红耳赤 , 自己认为是对的 , 坚持就好 。
潜规则9:我们需要一直保持理性 , 谁对我好 , 我就对谁好 。 虽然我们必须坚持原则 , 但也要知道人情往来 , 一些让自己感到麻烦 , 影响自己发展的人际关系 , 尤其是对方只能单方面从你这获得利益时 , 更是没必要去维持 。
潜规则10:理解领导的指示 , 不限于审计口 , 社会上也通用 。 原则上不允许的时候 , 就是可以;原则上可以的时候 , 就是不行;原则上自愿的时候 , 就是必须;原则上必须的时候 , 就是自愿 。
潜规则11:当审计人员受老板器重时 , 没有什么可害怕的 , 可以审计一切 , 但当你失去老板信任时 , 各种矛盾和不满的声音都会出来 , 让你无限焦虑 。
潜规则12:审计人员的成熟的标记:不再认为自己无所不能 , 不再认为自己什么都可以审 , 而是认识到对好多人、好多事哪怕你看透了也无能为力 。 当你改变不了什么的时候 , 能做到的只有接受 。
潜规则13:对于你把握不住的东西 , 要学会放下 , 要学会远离 , 或者把问题交给领导 , 有时候全身而退才是最好的选择 , 有些舞弊事项 , 真不是你一个小小审计员承受的起的 。
潜规则14:职场中的权力也符合二八原则 , 我们要找到并抓那20%的人和权 , 才有可能抓住事物的本质 。 同时 , 我们80%的审计程序可能都是在做无用功 , 但还是得坚持 。
潜规则15:我们出具审计结论时 , 一定要谨慎 。 一旦我们出具了错误的审计结论 , 就要承担其所带来的后果 , 哪怕是选错了 , 也要坚持 。 否则 , 对审计权威的伤害非常巨大 。
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