1.餐厅店长的岗位职责说明一下餐饮店长工作职责 店长作为整个餐厅的领导者,将对店经营情况起着决定性因素 。
店长的责任重大所以一定要注意以下几点1、组织本店的经营管理工作 。2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结 。
3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询 。4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决 。
5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗 。6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免 。
7、确保下属员工的人身、财产安全 。8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训 。
9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决 。10、负责办理证件的年检和督促分店出纳办理员工的各类证件 。
11、负责店面的外围关系协调 。12、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施 。
挑重要的我写在最后,做餐饮行业一定注意卫生要严格到不能出现一点污染,这是作为一个店长对自己对餐厅对员工对客人的责任 。在向您建议一款软件日事清可以帮助企业在将来或者创业过程中事半功倍 。
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2.餐厅店长需要做什么工作一、餐厅店长的主要工作如下:1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令;2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题 。
开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议;3、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生;4、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量;5、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题;6、负责制定服务规范 、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施 。业务上精益求精,不断提高管理水平;7、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全;8、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量;9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝经费;10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生;11、完成领导交待的其他工作任务 。
拓展资料:餐厅就是指在一定场所,公开地对一般大众提供食品、饮料等餐饮的设施或公共餐饮屋 。餐厅可能意指下列事物:餐馆(Restaurant),一种提供餐饮服务的店铺;饭厅(Dining Room),一种住宅建筑中通常会看到的房间/设施,有时会与厨房或客厅相连 。
餐馆、食堂中的就餐部分统称为餐厅 。40座及40座以下者为小餐厅,40座以上者为大餐厅 。
餐厅的营运通常包括四大方面,一是食品原材料采购,二是食品加工,三是销售,四是就餐服务 。餐厅的店面及通道的设计与布置,应体现流畅、便利、安全 。
餐厅内部空间、座位的设计与布局包括流通空间、管理空间、调理空间、公共空间 。餐厅中座席的配置有单人式、双人式、四人式、火车式、沙发式、长方型、情人座及家庭式等多种形式 。
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