结合教育部和弗若斯特沙利文报告 , 由于政策支持以及培训人次及学费增长 , 中国职业教育行业从 2013 年的 6016 亿元稳步增长至 2019 年的8634 亿元 , 预计于 2022 年将达到 10623 亿元 , 其中非学历职业教育市场将维持6.3%的复合增速 , 预计2022年超过4000亿的市场规模 。
这意味着 , 职业教育赛道潜力巨大 。
其次 , 职业教育有着广泛的付费空间 。 《腾讯2022新职业教育洞察白皮书》显示 , 该行业的现有学员体量约为3亿人 , 其中 , 18-35岁年龄段学员占比79% 。 并且 , 77%的现存学员愿意续费或扩科学习 。 预计未来一年 , 新职业教育行业市场学员规模将近4亿人 。 恰好 , 这部分群体与知乎销定的目标用户重合度极高 。
▲数据来源:《腾讯2022新职业教育洞察白皮书》市场广阔 , 知乎显然不能放过 , 并且为了在这一市场获得更大蛋糕 , 知乎下了重注 。
首先来看“自建”部分 。 2021年 , 知乎推出“产品练习生”App , 定位为互联网职业教育平台 , 目标用户是大学生和互联网新人;今年3月 , 又上线了成人职业教育App“知学堂”继续加码职业教育 。
目前来看 , 知学堂App已正式上线六门体验课程 , 主要面向考研培训及职业技能提升两大方向 。 其中有针对知乎写作变现的特色课程 , 也有涵盖全媒体营、影视后期以及知乎数据分析训练营等技能提升课程 。
此外 , 今年6月知乎上线的“学习区”成为免费教育课程的入口 , 可以为得到、馒头学院等导流 。
而通过某在线上招聘平台 , 知乎在招的教师包括了考研、公考、行测、教师资格证等 , 由此不难推断其在细分赛道的规划方向 。
其次是投资收购部分 。 从目前公开披露的信息来看 , 知乎收购了三家职业教育平台 , 2021年8月收购的品职教育是财经会计在线培训平台 , 同年10月入股的趴趴教育是在线留学考试培训机构 , 而今年10月完成收购的掌上园丁公司旗下有教师培训业务“一起考教师”产品 。 由此 , 其职教的领域也得到了拓展 。
“相比于流量变现的难度 , 知乎如果做职业教育可能相对容易些 , 但也只是相对知乎其他业务的变现难度而言 , ”从事教培行业的鹏飞对慢放提到 , “但职业教育这个赛道其实非常难做 。 ”
在他看来 , 职业教育市场虽然大 , 但想分到份额并不容易 。
首先 , 一些老玩家的业绩并不好看 。 如纳斯达克上市的职教“老大哥”达内教育 , 2019-2021年的净收入分别为20.51亿元、18.98亿元和23.67亿元 , 亏损额则分别为10.39亿元、7.7亿元和4.76亿元;再来看2018年登陆美股的尚德机构 , 据媒体报道 , 其2015-2021年因过高的销售费用带来了近30亿元亏损 。
其次 , 行业竞争加剧 。 2021年7月 , 随着K12在线教育玩家的持续入场 , 职业教育赛道变得更加拥挤 。
此外 , 行业难题难解 。 今年以来 , 万门大学被指老板“卷钱跑路” , 开课吧退费、欠薪、裁员风波等持续来袭 , 揭开了职业教育乱象的冰山一角 。 在黑猫投诉上 , 消费者对各个平台的保过班、协议班的投诉比例居高不下 , 退费难、违规贷款等也是困扰消费者的老大难问题 。
种种迹象表明 , 知乎想通过职业教育上的贡献来实现短期盈利的目标 , 恐怕还有些现实阻力 。
总结
知乎手握巨大流量 , 但总是离变现隔着一层透明天花板 。 其经营也面临着两大难题:一是流量变现难 , 二是在算不上优质的赛道上寄予了过高的盈利预期 。 如果不能从根本上理清上述问题 , 知乎关于自己的“回答”或许没有答案 。
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