开封|向上沟通:你必须要注意的三个误区( 四 )


最后 , 对于自己提出的问题 , 我还适时地给出了一个小小的“行动点” , 也就是近在眼前的解决方案:下午的复盘会 , 邀请方雷来为大家打气 。
【开封|向上沟通:你必须要注意的三个误区】针对提出的问题 , 列举可能的解决方案 , 这一点非常重要 。 需要注意的是 , 你并不需要一下子给出完整的解决方案 , 因为这些问题通常已经超出你个人的能力范围 。 但即便如此 , 我依然强烈建议你 , 不要只是把锅甩给领导 , 而是在提出问题的同时 , 给出前进一小步的解决方案 , 给领导 , 也给自己 , 一个小小的行动暗示 。
总之 , 想要抓住重点 , 高效沟通 , 你要记住三点:

  • 找到“核心关注点”;
  • 用数据和事实来作“论点”;
  • 给出一个小小的“行动点” 。
总结今天 , 我结合我曾经的真实经历 , 跟你深入剖析了向上管理的三个误区 。
  • 第一个误区:所有问题 , 都自己扛 。
  • 第二个误区:只知道吐槽 , 不知道争取 。
  • 第三个误区:抓不住重点 , 给不出方案 。
高层干系人 , 往往会对项目的成败起到决定性的作用 , 是项目经理需要重点管理的对象 。 优秀的向上管理能力 , 不只是对你个人有利 , 对于项目和团队来说 , 都是福音 。
人们常说“直言不讳” , 虽说毫无顾忌的坦率直言 , 精神可嘉 , 但同时呢 , 你也要懂得讲究方法 , 用对方听得进去的方式来讲 , 这就是门艺术了 。
其实 , 不光是项目经理 , 向上沟通更是职场中的一堂必修课 , 需要勇气 , 更需要智慧!
畅所欲言今天 , 我给你分享了三个误区 , 你对哪个误区比较有共鸣呢?另外 , 希望你能分享一下 , 自己在向上沟通的过程中踩过的“坑” , 我们一起学习 。 最后 , 请你结合自身的项目情况 , 给自己制定一个向上沟通的行动计划 。
欢迎你畅所欲言 , 我在留言区等你 , 也欢迎你把文章分享给你的朋友 。
文章来源:《雷蓓蓓的项目管理实战课》https://time.geekbang.org/column/article/156852?utm_source=zmt_2&utm_medium=zmt_2&utm_term=zmt_2