kpi|领导何时该听下属的话?( 三 )



还有的领导者则是尽量减少会议、考评和检查 , 以强化公仆型领导力 , 更多地是作为一个教练的角色 。 在这方面 , 逆向辅导是很有助益的 。
·在层级关系上“入乡随俗”
弱化正式的层级结构并不等于层级就不存在了 。 它们只不过是表现为另一种形式 , 即社会规范 , 因此实行逆向顺从的领导者最好能对其予以重视 。
为此 , 领导者可能要具备进退自如的领导能力 , 时而充当强势的谈判专家 , 时而退居幕后扮演辅助角色 。
或许有些事更适合私底下讨论 , 而不是拿到公开场合解决 。 一位领导者指出 , 在亚洲 , 你尤其要注意“别太咄咄逼人 , 也不要过于急躁 , 因为人们对此类行为都比较敏感 。 在这里你必须换一种领导风格” 。
在我们的样本中 , 践行上述行为的领导者从其主管那里获得的绩效评分明显更高一些(满分5分 , 他们的平均得分是4.04分 , 而没有表现出逆向顺从的同事平均得分为3.44分) 。 随着时间的推移 , 他们升迁至高管职位的次数也显著多于他人(平均升职2.43次 , 其他人则是2次) 。
此外我们还发现 , 如果领导者先前在非本土环境中工作时间更长 , 体验的文化同本土文化差异更大 , 那么他们也更有可能践行这些行为 。
这一点并不令人意外 , 因为其他研究表明 , 认知迷失的经历能够触发变革性学习 。 领导者此类经历越多 , 可能就越愿意丰富自己的行为方式 , 包括逆向顺从 。
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通过放弃权力来获得权力
既然我们在研究中发现 , 此类行为对绩效和职业生涯都产生了积极影响 , 那么领导者是否有可能充分利用它们来增强自己的职位权力呢?
或许可以 , 不过 , 如果领导者先前有在国外工作的经历 , 就不太可能以妥协为名行控权之实 。
他们因所任职位而大权在握 , 但专业知识有所欠缺 , 在这种情况下 , 解决二者之间不对称性的唯一办法就是依靠他人 , 因此他们随后的行动必须以彼此认定的共同方向为基础 , 而不是仅仅为了获得权力就去伪装弱势 。
此外 , 与工作相关的好处只是传达同理心、顺从低级别员工以及刻意颠覆组织层级制的一种副产品——这些恰恰与位高权重之人通常的做事方式相反 。

掌权者一般会设法与员工保持距离 , 而在我们的研究中 , 只有在拉近距离之后 , 你才能获得权力 。
为了充分领会这一点 , 领导者似乎需要拥有一些深度的非本土经验 。 因此 , 组织可以考虑为非本土环境中的领导者安排发展性工作 , 让他们学习新的行为模式 , 同时就如何行使权力这一问题 , 对过去一些想当然的假设进行反思 , 进而推进个人目标和组织目标的实现 。
不过 , 要践行逆向顺从也不一定非要去国外 。 任何人都可以培养谦逊品质 , 采取本文所描述的这些行为 , 从而充分利用员工队伍中职能专家和技术精英的专长和知识 。
最后 , 所有这些行为都可以被纳入绩效管理系统 , 用作人才选拔、内部晋升、人才培养决策和未来领导岗位安排的附加评估标准 。
优秀的全球领导者必须思想开明、适应能力强、善于倾听 , 并能够因地制宜地制定解决方案 。
【kpi|领导何时该听下属的话?】正如一位领导所说:“改变永不变 。 ”现在或许正是改变你自己的领导风格 , 开始将逆向顺从纳入其中的时候 , 对吗?