厨师|每天读本书:《精益工作法》( 三 )


当一位厨师面朝灶台 , 准备做菜的时候 , 他站立的位置 , 其实大有讲究:食材一般摆放在厨师的右侧后方 , 按照入锅的顺序或者装盘的顺序排列 。 而做菜的工具 , 一般摆放在厨师的左侧后方 , 摆放的位置每天都要保持不变 , 闭着眼也能找得到 。 厨师站在灶位、食材和工具这个三角形的中心 , 一旦烹饪启动 , 他可以保持双脚原地不动地把菜做完 , 中间没有任何不必要的停顿 。
不但如此 , 这样安排空间 , 还能在很大程度上保证 , 工具用完后放回到它们应该在的位置上 , 做菜时产生的废料 , 会及时出现在垃圾桶中 , 手上的污渍 , 会在第一时间清理干净 。 总之 , 大厨会要求自己边干边清理 , 始终把工作环境保持在最佳状态上 。
我们平时在办公室处理的那些工作 , 它们并不像做菜 , 有那么多的重复性动作 , 这就在很大程度上 , 让我们低估了空间的价值 , 甚至平时根本就不去认真地考虑这一点 。 花上几分钟寻找一件重要的物品 , 花几个小时重写某个丢失的文件 , 相信大多数人都有过类似的经历 。 这就是缺乏空间管理的表现 。 工位杂乱往往意味着头脑混乱 , 这会让你时不时犯一些低级错误 。 相反 , 整洁有序的空间 , 会带来愉悦和平静 , 让你在应付各项工作时更加从容 。 所以 , 办公室的空间管理绝不是可有可无的 。
具体怎么做呢?举个例子 , 你工作时用的电脑 , 可能是办公室最重要的工作空间之一 。 我们都知道 , 要把不同的文件、资料 , 存入不同的硬盘 , 不同的文件夹中 , 方便下次找到 。 这是我们都会做的 。
但问题是 , 一旦出现了新的物品、新的文档、新的信息 , 随着这些内容越来越复杂 , 越来越混乱 , 你应该怎么办?最好的处理方式 , 当然是该归档的立刻归档 , 该删除的立刻删除 , 该扔掉的立刻扔掉 。 但很多时候我们不能这么做 , 因为这些东西往往和我们近期的工作有关 , 有的暂时处理不了 , 有的还得之后复盘 。 这就导致 , 我们的工作空间 , 会在很大程度上被打乱 。
怎么做呢?精益工作法给我们的建议是:为每个空间都指定一个中转站 。 比如 , 办公桌上放一个专门承接新物品的盒子 , 电脑中指定一个专门存放新文档的文件夹 。 如此一来 , 新进来的物品和文档就不会被你随手乱摆乱放 , 打乱原本设计好的空间布局 。 除了这两个中转站 , 你还需要用到 , 咱们前边提到的“待办事项清单” 。 每天下班前 , 你都应该抽出时间 , 挨个检查你的记录本、邮箱、微信、钉钉甚至是手机相册 , 看看空间里有没有新增加的待办事项 , 是不是已经不重不漏地转移到清单里 。 待办事项清单就是一个通向工作计划的中转站 。
所以 , 中转站起的是收集和封存的作用 , 保证空间本身始终处在整洁有序的状态中 。 接下来 , 你的注意力只需要放在这几个中转站的身上就可以了 。 那中转站会不会越来越庞大呢?其实也不会啦 。 随着待办事项清单的内容不断转化为工作计划并得到处理 , 中转站里存放的东西会被逐渐消耗掉 。
第二部分
以上讲的是精益工作法的时空观 。 当然 , “精益工作法”还有一项很重要的内容 , 那就是真正做到“全身心投入” 。 你可能会觉得 , “全身心投入” , 我们每天都会说 , 听起来也挺空泛的 。 但事实上 , 想要真正做到这一点 , 并不容易 。 接下来 , 我们就来看看 , “精益工作法”在这方面 , 能给我们带来怎样的启示 。
首先 , 想要做到“全身心投入” , 很重要的一个因素是 , 恰如其分的觉知 。