|领导发微信“谢谢”还用回复吗?高手用这4个话术,被高看一眼( 二 )
总结上述情况 , 我们遇到领导回复微信 , 虽然不是什么大事 , 但如果我们体现出应有的素养 , 也是我们行稳致远的底层逻辑 。 领导回复“谢谢” , 我们除了上述四种话术之外 , 还要注意几个原则:
第一个原则:“不回复”是职场忌讳 。
有一个流行的礼仪:收到请回复 。 这是通讯时代最基本的素养 。 领导发了“谢谢” , 我们经常认为这是“对话终结”无需回复 。 其实 , 你哪怕只回复一个“OK” , 都比不回复要强一些 , 毕竟让对方感到心里舒服一些 。
第二个原则:尊重对方的对话“终止权” 。
在国际商务礼仪中 , 有一条基本原则 , 就是要尊重上级、长者、女士的对话“终止权” 。 即:上级、长者、女士先挂电话 , 如果“反过来”就是不礼貌 。 比如 , 领导跟下属通电话 , 下属先挂电话 , 就是犯了职场大忌 。 “微信交流”则是相反的 , 下属不回复 , 就好像“先挂断电话”一样 。 所以 , 我们“收尾” , 就是对他人的尊重 。
第三个原则:不要“自我加戏” 。
领导回复了“谢谢” , 下属既不要趁机“拍马屁” , 也不要“啰里啰嗦” , 让对话继续延展下去 。 如果下属的回复过于“刻意” , 就有了“拍马屁”的嫌疑 , 让对方感到“多此一举” , 让领导产生反感 。 比如 , 有些下属自作聪明 , 就容易引起对方的“不适”:领导 , 您太客气了!这点小事 , 您都会回复“谢谢” , 您的素养值得我们学习 。 有您这样优秀的领导才是我们的福气 , 从这个意义上讲 , 你不应该感谢我 , 我应该感谢您才对呀 。 (你看对方打不打你!)
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