hr|几何专访|全民背调时代来临，职场人必须了解的知识( 三 ) 招聘|求职|人力资源

小何：不同行业的背调内容侧重点是不是也不一样？企业在背调时会更关注哪些风险项？
魏兴：其实各行业HR关注的背调侧重点都差不多，因为背调查询内容是不区分企业行业的，主要还是针对不同级别的背景特点查询不同的内容，比如：针对蓝领，一般HR不会在意学历和工作背景，主要还是查询不良前科、吸毒记录、网贷黑名单、诉讼及被执行人记录等；若上升到办公室白领， HR会额外关注学历/学位、工作履历客观信息核实、工作表现的上级同事评价等；再上升到中高层或敏感岗位，还会额外查询深度能力素质表现，以及名下是否与其他公司有关联（法人/股东/在册高管等重要角色）的商业关联风险问题。
PART 3 揭秘调查员的日常
小何：背景调查是在发offer之后进行吗？
魏兴：大多数企业会选择在发offer左右发起背调，一般尽量会在offer前操作，以此提前屏蔽风险。但由于实际情况不同，比如候选人目前尚未离职，要求接到offer之后才会提离职，那么就不能在offer前操作背调，或者有些高级别岗位候选人，会认为不发offer就做背调显得不礼貌也不专业，因此有些HR也会考虑发送offer之后再进行背调流程。但绝大多数企业无论offer前后操作，至少会要求在入职前完成背调，并根据背调结果再决定是否进行下一步入职流程的办理，否则办理入职后才发现有风险的背调结果，对于HR的处境会非常被动。
小何：调查员们会对哪些内容做调查呢？哪些情况下可以定为背调不过？
魏兴：一般根据客户要求的内容进行调查，对于背调结果会出具4类警示等级，分别对应为：绿灯-表示背调没有差异，企业可直接雇佣；红灯-表示严重问题，也就是所谓的“背调不过” ，一般企业不会雇佣；黄灯-表示有问题或差异，但不至于到红灯的严重地步，企业可综合考量面试表现和整体情况，再决定是否雇佣；蓝灯-表示轻微差异或不符，企业可综合考量后雇佣。

小何：听着好紧张噢，那稍微有一点污点，或者跟前公司稍微有一点不愉快，背调会一直不过吗？
魏兴：所谓的“污点”我们称之为背调结果有差异或与事实不符，会在报告中提示有风险，但如上述所说，不同的严重程度和风险等级，会导致HR进行不同的雇佣决策，且每家企业定义的容忍程度和红线不同，只要背调差异和风险没有触碰企业红线，一般HR会考虑给个机会，但也要看面试情况和其他综合评分，如果都表现的并不优秀，且还出现简历造假， HR可能也会考虑不予雇佣的。
小何：背调工作也算是一种收集别人隐私的行为，会不会造成违法呢？背调公司在客户服务中如何保证合规性？
魏兴：在进行背调之前，都会先获得候选人的同意和授权，才会启动背调，且背调内容不会涉及情感、财产、行踪等明确被认定为“隐私”的内容，因此正规且专业的背调流程，是不涉及违法和侵犯隐私的问题。另外，国家相关法律法规（《劳动合同法》第8条，《刑法》第100条等）也有支持用人单位了解并核实求职者相关信息的相关条款。
小何：背调公司作为企业和求职者的中间人，公正性首当其冲，会遇到一些影响到公正性的事情吗？
魏兴：不会啊，因为我们采用的都是官方渠道获得信息，且方式方法经过十余年的优化和打磨，给出的报告结果都是客观可参考的。另外，作为第三方背调公司，不会对HR是否雇佣候选人做出任何建议和指引，就是为了确保我们的天平不会倾斜，仅呈现客观结果，不会因候选人作假或没问题而给出主观评价，以此确保公平公正的完成背调。