|职场上，副手突然发飙，一把手应该如何应对？

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在我们公司年中总结大会上，副总经理刘总因为心中积怨，突然对总经理周总发起火来，说话很不客气，不留一点面子。场面一度非常尴尬。在大家都睁大眼睛，看这场好戏如何上演的时候，周总却不紧不慢地使了一招，让刘总心服口服地向他道歉。

我们公司大老板年事已高，身体欠佳，打算自己退居幕后，找一个职业经理人来管理公司。周总35岁，名校海归、年轻有为，是大老板特意请猎头从大公司挖过来的。今年年初，周总刚一进公司，老板就给他一把手的位置，名正言顺地成为公司总经理。副总经理刘总是这样一个情况：从公司成立开始，他就跟着老板鞍前马后地干了十几年，升到副总经理就到头了，总经理的位置一直没有轮到他当。刘总今年45岁了，整整比周总大了十岁，却被一个年龄比他小、资历比他浅的人管理，心中自然不服气。

今年7月份的年中会议上，公司几个副总分别汇报了半年来的工作成果，周总分别进行点评，指出不足之处和需要改进的地方。这些都是围绕工作展开，也是为了更好地推进工作，无可厚非。刘总在公司分管市场方面的工作，当刘总汇报完工作后，周总开始点评，说自己到任之后，公司市场份额下滑很厉害，建议刘总不要一味地通过拓展渠道抢占市场份额，可以尝试新媒体等线上运营方式。
但刘总却不这样认为。他觉得市场份额的下滑，是因为公司不重视产品导致的，没有拿出核心和拳头产品来吸引和留住客户，丢掉了很多客户市场。公司在进行结构优化调整后，市场人员比原来精简了三分之一，但是市场的业绩指标却比原来高了一倍，干活儿的人没有那么多，任务和指标却反而加重了？他提了多次给市场部涨薪，但公司无动于衷，员工拿多少钱就干多少活，工作态度不积极，工作质量和效率都很低。

所以，周总在会上提到市场份额下降，刘总心里也是憋着一肚子的火，直接在会上发飙怼了。他认为周总只会做表面文章，整天高高在上，不去解决实际问题。刘总说话口气里带有明显的不满，非常情绪化，大家都能听出来他对周总有意见。看到刘总发那么大火，周总并没有选择直接回击，而是等着刘总把脾气发完，该说的话都说完，等刘总稍微平静下来。周总宣布继续开会，就像什么都没有发生过一样。会议结束后，周总把刘总叫到他的办公室里单独沟通。
刘总进入周总办公室后，亲自倒了一杯茶，摆到刘总面前，说道：“刘总，我知道不光是你，其他副总对公司结构调整、人员缩编，工作量加大都很有意见。但是这两年经济形势不太好，尤其是疫情对公司业务冲击还是很大的。裁减冗员也是为了减员增效考虑。说实话，我的压力比谁都大，我自己有怨气，但是我能向谁发脾气？咱们都是在公司打工的。既然行业未来导向、游戏规则都不是我们制定的，我们只能是适者生存了，否则只能被淘汰。 ”

周总这番话说完，刘总紧皱的眉头舒展了，眼中闪过一丝不安的神情。周总接着继续说道：“刘总，你今年45岁了，咱们公司的平均年龄是30岁。除了你，基本没有40岁以上的员工了。你能做到副总经理的位置，说明你够优秀。老板和我讲过多次，公司不是慈善机构，更不会讲论资排辈，老员工没有价值了也要请出去，别管他的职位有多高。我作为总经理如果一味地心慈手软，老板就要让我走人了。刘总，我不希望看到那一天，所以希望你还是要调整好情绪和心态，把工作梳理清楚，继续努力工作。 ”