|做了20年HR，面试过5000后，面对压力型面试，学会六招，偷着乐( 三 )

②如何纠正错误
说错话根据其情节的严重情况可分为两种。
第一种情况就是说错的话，本身就无关痛痒， HR也不会介意，是一些小问题，相信HR也不会因此而去否定一个求职者。
那么在这种情况下，可以忽略这个小的错误，就当没发生过，在接下来的面试中，好好把握后面的面试机会。也可以采取将错就错的办法去纠正错误，比如前面我问：人力资源包括哪几个模块的问题，她开始只说了四个模块，其实还差两个模块。当求职者想起来的时候，可以这样弥补。 “前面我谈了4个人力资源的模块，说的是我们日常用的比较多的常见的模块，当然，还有两个模块，就是人力资源规划、劳动关系管理” 。

第二种情况就是说错话的问题比较严重。
那么这个时候，就应该慎重起来，首先看到这个问题能不能用语言去化解，转化成为想要表达的意思。如果不能转换的话，向HR道歉，可以告诉HR：不好意思，刚才我因为太紧张了，一不小心说错的话，期望能得到你的谅解。
道歉、承认错误是需要勇气的，一个HR看到求职者这么诚心的道歉，他不会无动于衷的，相反还会觉得这个人勇于承认错误，是个值得信赖的人。

③如何预防
说错了话，虽然有一定的临时解决办法，但他对HR或多或少会有一些负面的影响。如果能够前期就做好预防准备工作的话，就不会出现说错话的现象。一般来说前期的预防工作有这样几个方法：
一：面试前调节情绪。让自己的心情放松，自然。
二：说话的时候，尤其在说一些不太确定的问题的时候，语速放慢一些，给自己留有思考和修正的空间。

不确定对方的意思？那就问清楚由于我们每个人的语言理解能力并不是完全一样的，因此在面试的过程中出现不确定对方的意思的时候，也是常有的事情。但往往求职者对于不确定的意思的处理方式的不同，起到的效果也截然不同。
根据我多年对求职者面试经验的总结，我发现一般求职者在处理不确定的意思的时候，容易犯下面几个错误：
①回避问题
企图通过顾左右而言他，把话题给绕过去，这种方法即使当时瞒过了HR ，但很快HR会回过神来的。等到那时候，会给HR留下回避问题的印象， HR会把这种影响投射到日常工作中去，那么就会把求职者当成只会逃避问题、回避问题的人。一个总喜欢回避问题的人在任何企业都是不能受到尊重的。

②猜测问题
求职者凭自己的理解胡乱猜测问题的意思，回答的时候也自然是胡乱地答一番，这种回答指望能够瞎猫碰上死耗子一般不会超过1% 。求职者的回答也许会让HR捧腹大笑，但是他不会笑出声来，只会在心里想这个家伙怎么这么能掰啊，不去演小品太可惜了。
③责怪HR
求职者会觉得HR问的问题太过于生僻了，不是一般性的问题，太不容易理解了，于是心里多少对HR有些责怪的情绪，觉得这个HR净会刁难人，问一些模棱两可的问题，让人琢磨半天也搞不明白。自然求职者对HR的这种态度会让HR觉得求职者过于自我，过于情绪化，不够稳重，因而对求职者的整体评价也不会好到哪去。

以上这几个错误可以说是求职者经常容易犯的错误，除了规避这些错误外，求职者还需要想出对策来应对如何化解不确定考官问的问题的意思。
我的应对策略是：
第一，态度决定一切，不懂就不要装懂。
对于对方的问题，有可能是对方的表述速度过快，求职者没听清楚。这个时候求职者应该及时承认自己没听清楚，表示道歉并期望对方再说一遍， HR其实也会意识到可能是自己说的太快了。