比特币|领导说“辛苦了”,你怎么回?聪明人都在学董宇辉

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比特币|领导说“辛苦了”,你怎么回?聪明人都在学董宇辉


策划 | 张远方老师
整理 | E商高研院(实效EMBA组)
导语:回复领导的“辛苦了” , 不是让你拍马屁 , 奉承阿谀领导 , 而是以轻松的回答来实现自己的最大化价值 , 何乐而不为呢?
在工作中 , 我们经常听到领导说:“你辛苦了 。 ”这个时候 , 你是怎么回答的?
网上有很多神回复:
不辛苦 , 命苦 。
为人民服务 , 不 , 为人民币服务 。
别闲着 , 给我倒杯水 。
我不努力 , 你会开路虎吗?
不说了 , 涨工资吧 。
玩笑归玩笑 。 真的是考验下属的百年问题 。 你答得不好 , 领导不一定会给你的印象减分 , 但你答得好 , 肯定会给你加分 。
最近新东方的董宇辉做了一个商品直播 。 新东方董事长俞敏洪对董宇辉说:“谢谢你的辛苦 。 ”董宇辉教科书般的回答让我对他的印象加了10分!

如何回答领导的“辛苦了”?那么我们首先要明白领导说这三个字背后的意图 。
01
领导说“辛苦了” , 他在说什么?
领导最喜欢的词是“努力” , 但汉字博大精深 。 只是这简单的三个字在不同的场景下有不同的含义 。
1.只是礼貌而已 , 没别的 。
有时候领导见到下属 , 比如你因为加班在食堂吃饭迟到了 , 正碰上一个吃完饭回来的领导 , 领导可能会跟你打招呼 , “这么晚了还工作吃饭 , 辛苦了!”这就是问候 , 遇到朋友问你:“吃饭了吗?”一样的 , 不是他真的在乎你吃不吃 , 只是一种礼貌 。
有很多时候领导在完成任务的时候会说“辛苦了” 。 这也是一种礼貌 , 是领导人准备结束对话的信号 , 并没有什么特别的意义 。
职场中领导随便提的“辛苦” , 不要想太多 。
2.与你感同身受 , 认可你
有一次 , 我要组织一次培训 。 第一天 , 我有很多准备 , 比如复印材料 , 打印签名表格 , 整理材料 。 晚上领导正好路过会议室加班 。 看到我还在布置场地 , 他真诚地对我说了一句“辛苦了” 。
这是因为领导知道你付出了很多心血和努力 , 真心赞美你 。
而你的回答 , 当然也要真诚回应 。
3.提出额外的要求来表达感激和内疚 。
“这项工作很紧迫 。 下周一我得去报道 。 你将花一个周末来完成它 。 辛苦了!”
当领导提出额外的要求 , 或者不是你的工作 , 他也会对你说“辛苦了” 。 这是对占用你额外时间的道歉 , 当然也感谢你牺牲自己的利益去帮助他 。
4.表示不满 , 希望你能改进 。
有时候领导听了你的工作汇报 , 觉得不满意 , 他会让你继续改进工作 。 这个时候 , 他可能不会批评你 。 毕竟你已经努力完成了工作 , 但是没有功劳还是要努力的 。 但是 , 离他的期望有很大差距 。 他希望你能进步 , 所以会在最后加上“辛苦” 。 听声音 , 不是领导认可你 , 表扬你 , 而是在督促你 , 鞭策你 。

02
当领导说“辛苦了” , 记住这三个“不要”
1.不要答非所问 , 要有正确的态度 。
不管领导的“辛苦了”是客套话还是真情实感 , 作为下属 , 我们都应该礼貌的回复 , 不管领导是不是真心实意 。