|行走职场,搞懂“向上”管理的三个前提、三个延伸,赢得有效助力

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“向上管理”的重要性 , 想必职场人都清楚 , 但大多数人却不懂其中奥妙 。
“向上管理”关键在于“能做不能说 。 ”因为这样会给上级一种“智商不在线”的感觉 , 好像自己被套路了 , 徒增上级心里不舒服 , 对自己也十分不利 。
职场上 , 公开谈“向上管理”无异于讲笑话 , 尤其是被领导听到 。 上级心里一定想:“我都懒得管你 , 你还想管我?是谁给你的自信?”
当然还有些人会想:“上级不管我就够幸运了 , 还想向上管理?你问我这个是不是有什么其他的想法?”……
事实上 , “向上管理”从来都没说出来的 , 是一种在做事中潜移默化的影响 , 使上级愿意按照自己的想法进行资源的倾斜 。 只有做好以下三点的前提下 , 才有可能达成“向上管理” 。
“向上管理”的三个前提1.做好该做的事情
人们总是误解“做好该做的事情” , 认为“用心做事 , 尽力而为” , 这恰恰也是上司不放心的原因 , 工作努力 , 但成果不佳 , 怎么达到“你办事 , 我放心”的程度呢?
这样只会让上级觉得你态度还行 , 但能力一般 。 哪怕你做到了 , 也不过就是及格分 。 如果是“用心工作 , 并确保成果”代替“尽力而为” , 自然会让领导产生“你办事 , 我放心”的结果 。
“尽力而为”是一种只要我努力做事了 , 但结果却“不敢保证”;而“确保结果”是做事的信心与决心 , 试想如果你领导 , 更放心什么样的下属?
如果上级不放心 , 是否会在执行过程中进行干预 , 是否会影响你做事的节奏?这样无形中形成恶性循环;如果上级放心你做事 , 在此期间放手让你去做 , 也会潜移默化形成一种良性循环 。
所以 , 做好该做的事 , 并非“尽力而为” , 而是让领导安心的“确保成果” 。
2.请示、汇报工作进度和预期结果
上级将任务布置下去之后 , 意味着暂时对该项任务处于失控的状态 。 用心工作也难免遇到难题 , 或者受到外界的干扰 , 能不能如期完成 , 结果是否满意?这时领导常常会陷入一种“问也不好 , 不问也不好”的矛盾中 。
如果下属能够适时请示、汇报 , 工作进展如何 , 遇到了什么样的困难 , 是否已经解决 , 是否需要上级的资源支持 , 接下来进城入额 , 有无圆满完成任务的把握……
上级不方便问 , 有时是顾虑到下属的面子 , 有时是不想干扰下属的主动性、积极性 , 尤其是对那些能让自己“放心”的下属 。
可上级同时也担心一直认为没问题的事情 , 到了该交付的时候才发现不可能完成 , 或者品质欠佳无法交代 , 而且已来不及补救 。 下属再如何承认错误 , 再愿意承担责任 , 上级也无法完全“放心”
所以 , 及时请示、汇报不仅让领导有种重新掌控感 , 还能够较大程度上确保圆满的结果 。
3.转换立场 , 不令上级为难
俗话说“屁股决定脑袋” , 因为立场不同所以同样的事情思考方式也不同 。 尤其是那些有能力 , 想做事的下属更需要留意 。
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