教育部|原创:领导说“辛苦了”,你回“不辛苦”就是低情商的表现吗?( 二 )



我也是从基层逐步走上管理岗位的 , 说真的 , 每次领导跟我说“辛苦了” , 我也没有表现得很“高情商” , 我跟所有人一样 , 也是傻傻地回复:不辛苦 , 这是我应该做的 。 可是我26岁升主管 , 31岁升经理 , 34岁创业 , 是不是因为我的情商不够高 , 所以才发展这么慢呢?

我始终认为 , 说话确实需要有技巧 , 尤其是跟领导说话 , 更要讲究方式方法 , 不能直来直去 , 可是在面对领导的一句客气话 , 真的没有必要过分解读 , 如果领导一天跟你说十次“辛苦了” , 那你啥活也别干了 , 就光想着怎么高情商应对领导了 。
像我当经理的时候 , 让同事或者下属做点事 , 我都会说“辛苦了” , 如果他们也像那个员工一样 , 高情商地回应我 , 一次我会觉得这小子还挺会说话的 , 二次我就会觉得这人怎么这么刻意 , 三次我就很厌烦了 , 我再也不会跟他说“辛苦了” , 而他在我的印象中也会由“好”转“坏” 。

在职场中能够得到领导的青睐 , 并获得升职加薪的机会 , 我认为两个方面最为重要 , 第一个方面是态度 , 就是愿意干 , 愿意配合领导的工作 , 第二个方面是能干 , 能说不如能干 , 这是千古恒定的道理 。
就如同战国时期赵国的赵括一样 , 他倒是能说会道 , 弄得赵王都自信满满地以为有了赵括就能得天下呢 , 可是在真正的战争面前 , 赵括的纸上谈兵就像一层薄纸一样 , 一戳就破 , 啥也不是 , 还因此搭上了自己的性命 。
一个具有高情商的人 , 在职场当然更容易混得开 , 但是高情商不等于溜须拍马 , 也不等于能说会道 , 而是善于控制情绪并懂得别人需求的人 , 他一定懂得照顾别人的情绪 , 而不仅仅是为了自己能往上爬就说出肉麻的人 , 比如在工作群里向领导献媚 , 那不叫高情商 , 那叫恶心 。
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