|下属嘴上回答”没问题“，实际上干的一塌糊涂，怎么才能让下属按自己思路开展工作？

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作为上级，给下属布置任务时，他看似听懂了，不住回答“好的，没问题” ，但等到了任务截止时间，却发现他干得一塌糊涂，根本不是交代的那样。对于这种管理困境，怎么才能更高效地布置任务，让下属按自己的思路开展工作、按时交付呢？

1. 建议你设置“前馈点” ，也就是把反馈放在前面。在交代一个任务时，先问下属：
你来说说，你准备怎么干？
让下属把工作思路、动作，以及他计划什么时候提交成果，都先给你讲一遍。
2. 听下属讲时，你要顺着他的思路来辨别，看看哪些是他不会的，哪些是他没想清楚的，哪些是他想错的，有针对性地辅导他，并对齐信息。
例如，你的指令是“尽快提交” ， “尽快”指的是明天，而下属以为是“本周内” ，这个信息就必须明确。

3. 明确告诉下属，后续要在哪些时间节点来找自己反馈。你可以说：
好，那么咱就明确了，这个事应该怎么怎么办。
我希望你在什么什么时间点，主动来找我同步进度。
【|下属嘴上回答”没问题“，实际上干的一塌糊涂，怎么才能让下属按自己思路开展工作？】4. 和下属约定最终截止时间，清晰地告诉他。你可以说：
这个任务最终截止时间是X月X日。你要是不来，我就要跟你做检查了。
5. 如果这项任务非常重要，建议你给下属设置的最终截止时间，一定要比心中真正的截止时间早一点。留下“容错空间” ，给自己修正结果的机会，同时也能和下属一起做个复盘。否则，到点他做得不够好，给你留的时间又不够，加班加点的还是你。
6. 说到这里，前馈就完成了，你可以让下属去执行。但我要提醒你，如果在下属按时间节点来反馈时，你发现，他的成果没有达到心目中的交付标准，马上和他沟通。你可以说：
你看，当初思路咱们讨论过，目标咱们讨论过，标准是约定好的。

那完成的过程中，发生了什么事，以至于最后没有达成标准呢？
7. 任务完成后，是你对下属进行评价和辅导的合适时机。千万不要说：“行了，这事交给我吧，你别管了。 ”下属听了，既不知道他干得好不好，也不知道你满不满意，还可能会认为：“领导让我干，我就干，干成什么样，也不用在意。 ”
8. 建议你拿出专门的时间，给下属一个完整的评价，把布置的任务闭环。最好是跟下属面对面坐下来，告诉他：在任务执行过程当中，哪些问题他做错了，为什么；你怎么看这个问题，你的建议是什么。这样做，大概率会帮下属下次做得更好，节省你的时间和精力。
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